“干练、热情、充满创造力。” 青海省交通控股集团有限公司高速公路运营分公司党委宣传部部长蒋亚丽这样评价朱颖。当笔者见到朱颖时，她正紧盯屏幕，反复核对即将发布的路况直播文案，眼神中透着专注与执着，这便是朱颖给笔者的初印象，而这些特质，正是她在青海高速新媒体主播岗位上一路披荆斩棘的强大动力。办公室的墙上，挂满了她参与策划的宣传作品海报，每一幅都诉说着她与青海高速宣传工作的传奇故事。那么，请跟随作者的脚步，一同走进朱颖的故事，感受她为青海高速信息传播事业倾注的热忱与力量。
“有紧急路况直播，找朱颖！”
“路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。”朱颖对工作的责任心和使命感，体现在每一次紧急情况的应对中。她深知，及时准确的信息发布，关乎万千司乘的出行安全，更关系着青海高速的形象。只要有突发状况，她总是第一时间冲在信息发布的前线，用专业和担当为公众架起与青海高速沟通的桥梁。
▲朱颖在直播间做开播前准备工作
2024年冬季，一场强降雪突袭青海，短短数小时，积雪厚度超过30厘米，多条高速公路被迫封闭。接到预警后，朱颖深知情况紧急，当时道路积雪严重，车辆无法通行，她毅然选择徒步前往单位直播间。寒风如刀割，积雪没过脚踝，每一步都走得艰难，但她心中只有一个念头：尽快将路况信息传递给司乘人员。原本20分钟的车程，她在风雪中跋涉了两个多小时才抵达。一到直播间，顾不上拍打身上的积雪，她立即与路网调度中心取得联系，开启了长达3小时“风雪中的高速路况”直播。“G6京藏高速平西段积雪严重，暂时封闭，请司乘朋友耐心等待”“前方养护人员正在作业，请保持安全车距”，一句句实时播报，通过网络传递到3万观众的耳边，为迷茫的司乘指引方向。直播过程中，她的双手被冻得红肿，声音也因长时间解说变得沙哑，但她始终坚守岗位，直到道路恢复通行。
▲朱颖在直播中
“这样的紧急时刻，对朱颖来说太多了。”同事盖佳感慨道。甘肃积石山地震发生时，虽然青海本地并无明显震感，但朱颖凭借职业敏锐度，第一时间从新闻资讯和行业交流群捕捉到这一信息。她立刻意识到，积石山与青海高速部分路段相连，地震极有可能影响道路通行安全。没有丝毫犹豫，她徒步3公里，逆着慌乱的人流赶往单位。20分钟后，她冲进直播间，迅速调试设备，开启“地震影响下的青海高速”特别直播。近两小时的直播里，她沉稳地播报受影响路段的具体情况、应急处置进展，为无数计划经青海高速前往甘肃方向的司乘提供了关键指引。
青海高速的路网调度中心主任蔡文海常说：“有紧急情况，找朱颖！她总能快速、准确地把信息传递出去。”这份信任，是对朱颖工作的最高褒奖。
“小颖子，总有新点子！”
“苟日新，日日新，又日新。”在新媒体宣传工作中，朱颖从不满足于现状，总是积极探索创新，用新颖的方式讲述青海高速的故事，提升青海高速的影响力。
当“单片式无卡 ETC”成为交通领域新趋势时，朱颖敏锐察觉到这一技术将给司乘出行带来重大变革，也意识到公众对此存在诸多疑惑。为了制作出兼具专业性与趣味性的科普视频，她连续一周泡在资料室，查阅国内外相关技术资料，还多次前往ETC安装现场，与技术人员和司乘深入交流，收集一手素材。回到家后，她常常熬夜到凌晨，反复修改脚本，逐字逐句斟酌解说词。视频拍摄阶段，她亲自上阵，为了一个几秒钟的镜头，她不惜反复拍摄数十次，力求达到最佳效果。视频一经发布，便在各大平台引发热烈反响。视频中，她用生动形象的比喻和通俗易懂的语言，将复杂的技术原理讲解得清清楚楚，总播放量超万，许多司乘在评论区留言表示，正是看了她的视频，才放心安装使用“单片式无卡ETC”，有效提升了司乘对新型收费技术的认知度。
▲朱颖与青海省气象局联合开展特殊天气路况
信息直播
此外，朱颖还充分整合行业资源，积极联系“路警气企” 兄弟单位开展联合直播。她提前数月筹备，与路政、交警、气象局等多方沟通协调，精心设计直播主题与流程。直播当天，她化身主持人，邀请各单位代表走进直播间，围绕高速公路安全出行、特殊天气等话题展开深入交流。通过现场连线、案例分享、答疑互动等形式，为网友带来一场干货满满的知识盛宴。这场联合直播吸引了超2万网友在线观看，评论区互动频繁，不仅增强了各单位间的协作影响力，也进一步提升了青海高速新媒体平台的权威性与公信力。
“朱颖的脑子里，装满奇思妙想！和她一起工作，你会深刻感受到一个人的力量也能如此强大。”新媒体组的新人小王由衷地赞叹道。
“这份坚守，是我一个人的选择，
也是全家人的支持”
“一个人的力量是有限的，团队的力量是无穷的。”但在朱颖的故事里，她却凭借着顽强的毅力和坚定的信念，将个人的力量发挥到了极致。不过，她深知，自己能够心无旁骛地在工作中拼搏，离不开家人默默地支持。
2017年，朱颖加入青海高速，成为新媒体宣传岗位的一员。面对青藏高原独特的地理环境和复杂的工作挑战，她也曾感到迷茫和无助。但她没有退缩，而是选择独自迎难而上。工作中，从新闻写作技巧的钻研，到新媒体运营方法的摸索，再到视频拍摄和直播技术的学习，她全靠自己一步一个脚印地前行。无数个夜晚，当城市陷入沉睡，她的办公室依然灯火通明，键盘敲击声和鼠标点击声交织成她奋斗的旋律。为了赶制一个紧急宣传方案，她可以连续工作20个小时，累了就趴在桌子上眯一会儿，醒来又继续投入工作。
▲朱颖在拍摄视频解读道路交通相关政策
而在家人眼中，朱颖是个“大忙人”。由于工作的特殊性，她经常需要加班加点，节假日也不能与家人团聚。“有时候答应了家人一起吃饭，但临时有紧急任务，只能爽约。” 说起这些，朱颖眼中满是愧疚。但家人的理解和支持，成为她坚守岗位的坚强后盾。母亲总是在电话里安慰她：“孩子，别担心家里，好好工作，我们以你为荣。”正是这份来自家人的温暖，让她能够在独自奋斗的道路上，始终充满力量。
朋友、同事对朱颖最多的评价就是“一投入工作就停不下来”“打电话经常占线”。可朱颖却觉得，自己所做的一切都很值得。在她和同事们的不断努力下，青海高速新媒体平台粉丝总量突破30多万，先后获得了多项行业荣誉和表彰，她本人也荣获中国公路网“金牌领航人”称号。
星光不问赶路人，时光不负有心人。愿朱颖在青海高速信息宣传的道路上，继续以笔为刃，以镜头为眼，书写更多精彩篇章，让青海高速之声传得更远、更响！
来源丨中国公路网
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