省高速运营公司始终持续坚持“想司乘之所想，急司乘之所急”的服务理念，用实实在在的行动为广大司乘人员办好事、做实事、解难事。近日，省高速运营公司所辖公伯峡隧道监控所、德令哈东收费站为民解忧再获司乘群众赞扬。
11月22日晚19时05分，公伯峡隧道监控所在视频巡查发现钦生岭隧道入口处有车辆爆胎滞留，隧道所“畅安”巡检班成员立即赶往事故现场疏导车辆并协助司机设置安全区域、更换轮胎，以最快的速度修复故障驶离现场。事后，司机马先生送来的一面印有“一心为民办实事，高速服务暖人心”字样的锦旗，对工作人员的帮助表示衷心感谢。
11月29日晚，德令哈东收费站收费员在广场巡逻时发现一名女孩衣着单薄在收费广场徘徊，收费员立即上前询问并将身上夹克为女孩穿上。得知女孩系与朋友赌气中途下车后，将女孩送往站区休息间取暖休息，同时找来衣物供其换洗，拿出食物让她充饥、安抚缓解女孩紧张情绪。随后联系当地派出所，详细了解女孩相关信息后送往当地救助站。
来源丨黄化分公司、德令哈分公司
编辑丨党委宣传部
