为进一步提升一线收费员处置各类特情业务的实践操作能力,鼓励和引导广大员工努力成为业务尖子、不断提高业务技能,近日,海南分公司开展“争当业务技能标兵 展现‘青E先锋’风采”收费业务知识竞赛活动。
竞赛活动由分公司基层各单位推选出的27名优秀人员参赛,通过必答题、抢答题、风险题、ETC发行售后服务现场模拟情景测试四个环节进行比赛,整个赛场气氛活跃,参赛人员赛出了水平,赛出了风格,取得了非常好的成绩,经过2个多小时的激烈角逐,活动取得了圆满成功。
本次知识竞赛既展现各单位良好的精神风貌,又激发全体员工的学习动力和热情,达到了“以赛促学、以学促用”的目的。下一步,海南分公司将以此次业务知识竞赛活动为契机,狠抓所辖各单位业务培训和为民服务质量,以过硬的业务技能水平展现青海高速高质量发展的窗口服务新形象,为打造“七个高速”奋斗目标添砖加瓦。
来源丨海南分公司
编辑丨党委宣传部

