为进一步规范多轴多轮液压平板车轴数判定，规范人工车道操作流程，12月21日，省高速运营公司收费结算中心组织开展多轴多轮液压平板车轴数判定知识、操作流程培训，所属分公司稽核人员、站长等90余人参加。
期间，公司业务骨干通过人工车道操作案例分析，对软件界面弹窗提示ETC交易成功、自助缴费机人工协助、软件界面弹窗提示5分钟内已在本站交易、一车多卡（OUB可用且与实际车牌不一致）、出口特情操作输入车牌有误等内容进行了详细讲解，并针对目前各分公司收费站在多轴多轮液压平板车轴数判定上存在不统一问题进行交流探讨，同时要求大家在日常工作中提高责任心，严格收费业务操作流程及特情处置规范要求，避免人为操作产生通行费流失。
此次培训，进一步提升了联网收费运营和服务水平，为更好落实“一张网运行，一体化服务”工作要求夯实了基础。
来源丨收费结算中心
编辑丨党委宣传部
