2024年春运之际，为全力做好春运期间的志愿服务工作，省高速运营公司基层单位统筹安排部署，多措并举开展“青春志愿行 温暖回家路”暖冬志愿服务活动。
加强组织领导，确保各项任务落实。召开专题部署会，传达学习青海省青年志愿者协会和省高速运营公司团委《关于开展2024年青年志愿者服务春运“暖冬行动”的通知》，进一步动员全体员工统一思想、提高认识，切实做好春运期间志愿服务工作，并按照“一站一策”工作要求，不断完善应急保通预案，做到文明服务质量不打折扣，温馨服务“零距离”贴心到位。
提升服务水平，营造浓厚宣传氛围。在收费岛设立“青春暖冬志愿服务台”，向广大司乘提供出行咨询、便民服务、“ETC 体检”、应急救援等服务，并充分利用LED电子屏、悬挂条幅、发放宣传册等多种形式开展宣传活动，让过往司乘准确了解路况信息，同时充分发挥高速公路“路警企气”联勤联动工作机制，提前告知并引导公众合理选择出行时间和路线，保障春运道路交通安全，营造平安和谐节日氛围。
开展志愿服务，打造洁净路域环境。充分利用“便民服务台”“司机之家”等载体，为过往司乘提供热水、简易工具箱、路线指引、政策咨询、协助使用自助缴费机等便民服务，以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，温暖过往司乘人员春运回家路。同时结合路域环境综合治理工作，加强收费岛环境的整治，打造“畅、安、舒、美”的高速公路通行环境。
下一步，省高速运营公司将以“暖冬行动”服务提升专项活动为契机，深化文明服务水平，持续发挥联系青年、组织青年的桥梁纽带作用，号召更多的团员青年积极参与到“暖冬行动”志愿服务活动中，将用心履职、用情服务，齐心协力保障春运工作。
来源丨海南、果洛分公司
编辑丨党委宣传部
