为全力提升春运服务质量和水平,格尔木分公司聚焦主责主业、突出保通保畅、优化出行服务,辖区各收费站严阵以待,全力应对春运“大考”。
温馨春运 情满旅途
送福字亮彩灯,为返乡游子点亮回家之路,营造浓厚的年味。春运之初,辖区各站点组织员工对收费车道区域卫生进行集中清理,在收费站营造浓厚节日氛围,广场LED显示屏向过往司乘滚动播放高速公路安全驾车注意事项。同时,大力开展“情暖旅途 温馨春运”活动,积极为过往司乘送上“福”字、对联以及龙年吉祥物,传达青海高速人满满的新年祝福,让过往司乘感受到春运路上浓浓的“年味”。
平安春运 保驾护航
紧盯车流量动态增长态势,提前测算辖区内各收费站CPC卡及纸券配置,针对节前、节后车流量分布特点,科学渠化收费车道,采取弹性措施,合理配置ETC和ETC/MTC混合车道占比,收费、交警、养护、路政各联勤单位在做好日常巡检的同时,强化联勤联动,确保发生突发事件时能够快速处置。
优化出行 热忱服务
聚焦过往司乘人员需求,为大家提供力所能及的帮助,让回家更便捷。各站点积极开展志愿者服务活动,及时增设便民服务台和流动岗,增加引导标识。同时,持续做好方便餐食、热水供应、应急药品储备和行车指南等服务工作,全力守护广大司乘快捷出行。
来源丨格尔木分公司
编辑丨党委宣传部

