为切实做好第二十四届“环青赛”期间高速公路涉赛路段服务保障工作,省交控运营分公司提早谋划、周密部署,采取多项有力举措,全力保障环青赛期间高速公路安全、畅通,为环青赛圆满成功贡献坚实的高速力量。
聚焦运营保畅“护”平安。面对“环青赛”、暑运叠加双重保畅压力,各收费站针对车流量变化规律,结合辖区路网运行实际,按照“一站一案”“一站一策”应对方案,开启全部车道,安排专人值守,做好车辆指挥与疏导工作,提高收费站通行效率。加大对涉赛路段路面、长大下坡、桥隧等重点路段及西宁周边车流量较大收费站巡查力度和频次,进行全面、彻底的隐患大排查,化解各类安全运营风险,确保安全生产零事故。
提升路域环境“增”氛围。对收费车道、收费广场、路侧边沟、边坡、绿化区域等重点部位及死角垃圾进行全面整治,彻底清洗票亭、岛头、车道顽固污渍,统一规范职工仪容仪表和窗口服务规范,促进收费窗口形象全面提升。沿线路段内可变情报板滚动播放“环青赛”宣传口号,及时发布路况信息、天气信息等,切实营造浓厚的赛事氛围,“环青赛”期间累计对外信息发布共20条,滚动播放各类宣传标语180条。
紧盯应急处置“强”保障。全面落实24小时值班值守制度,充分利用集中监控功能,对路段重点部位进行24小时不间断巡查,利用“路警企气”联动联勤平台,针对环青赛期间因限制通行导致车辆短时积压、潮汐式集中通行的特点,提前研判涉赛高速公路路段交通流量及通行情况,构建完善“赛前—赛中—赛后”一体联动的应急处置体系,积极做好应急物资储备及类抢通机械设备的维修保养工作,全面提升应急处置工作的能力和水平,确保车辆安全有序通行。
提高服务质量“树”形象。全省各收费站、服务区设立便民服务点,积极受理过往司乘通行诉求,同时备好常用药品、开水、酒精、医用口罩、地图等物品,为广大司乘24小时提供饮用水、方便食品等,最大限度满足广大司乘的服务需求。发挥监管职责,督促服务区做好加油、充电、用餐、如厕、场区秩序维护、危化品车辆停靠检查等管理工作,确保商品供应充足、设施安全有效、环境卫生整洁、服务便捷高效。
来源|省交控集团

