为关爱职工心理健康，提高职工服务意识，提升青海高速窗口形象和服务质量。6月6日，德令哈分公司邀请资深心理咨询专家开展文明服务提升大讨论暨职工心理辅导专题讲座，分公司及所辖职工参加。
期间，用身边真实案例将理论通俗化、生活化，深入浅出地讲解如何判定心理健康、如何改善心理健康、如何应对常见心理健康等常见问题，进一步普及心理健康知识、正确的心理疏导方法与解压途径，并与干部职工进行游戏互动，帮助大家缓解工作压力，促使大家正确认识科学掌握自我心理调适、情绪管理等方法，切实提升干部职工心理健康意识和健康水平。
讲座结束后，大家围绕“树立服务理念，提高服务意识”“如何提高收费站文明服务水平”等进行经验分享，纷纷表示，将以增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施为突破口，从言语文明、形象文明、行为文明、环境文明等方面下功夫，倾力打造“环境美、业务精、速度快、服务优”的良好窗口形象。
来源丨德令哈分公司
编辑丨党委宣传部
