自9月1日起，青海高速预约通行模式通过“高速V服”小程序在S104西贵公路西宁南收费站、上新庄收费站正式上线运行。西宁分公司作为试点运行单位，全力做好预约通行试点工作，积极营造青海高速安全、便捷、畅通的通行环境。
强化业务知识夯基础。8月以来，积极组织两个试点基层一线收费人员分批次到收费现场学习专业人员理论讲解、操作流程的现场演示，主动交流探讨、详细询问业务流程，并通过线上线下相结合的方式，认真组织学习《预约通行（开放式）操作手册》，为后期推广奠定良好的理论基础。
强化实操演练提能力。试点收费站认真履行预约试点单位责任，组织员工开展“高速V服”小程序具体操作流程实操演练，将具体预约操作步骤和预约通行须知进行熟练掌握，充分备战新技术的实践应用，为公众美好出行提供优质服务。
强化宣传推广营氛围。自预约通行模式上线后，组织全体员工转发青海高速官方宣传视频，并在收费车道和广场发放宣传资料，重点对预约平台优势、预约通行须知等方面进行宣传，同时现场解答司乘人员相关问题，全力营造浓厚宣传推广氛围。
来源丨西宁分公司
编辑丨党委宣传部
