【春运进行时】省高速运营公司统筹部署2025年高速公路春运安全生产和服务保障工作

 2025年春运于1月14正式拉开帷幕。为扎实做好春运期间高速公路安全生产和服务保障工作，全力保障高速公路安全畅通，省高速运营公司围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”，紧盯公众出行服务、路网安全畅通、节前返乡出行高峰应对等重点任务，多措并举提高春运综合服务保障水平，确保公众平安有序出行。

聚焦春运保障，健全组织机制。公司第一时间建立春运高速公路服务保障机制，制定印发春运工作方案，明确工作职责，成立春运工作领导小组，先后召开春运期间安全生产、保通保畅、春节工作部署会，并通过视频连线、实地走访、监控巡查、联防联控等方式，加大服务保障力度，压实保畅责任，切实保障人民群众安全便捷出行。

守牢安全底线，努力打造“平安春运”。按照“责任到位、措施到位、人员到位、物资到位”的要求，强化“一路多方”联勤联动，完善各单位保畅责任体系，并积极做好冰雪恶劣天气条件下及突发交通事故情况下的高速公路应急保通准备，持续加强应急队伍、应急物资、应急设备储备，确保突发事件有效处置。

持续精准发力，努力打造“便捷春运”。提前对高速公路进行全面梳理和分析研判，针对易堵路段和收费站，制定疏导保畅方案，均衡调控路网流量，提升重点路段通行效率。同时按照“一路一策”“一站一策”精细化管理原则，合理安排人员班次，备足票、款、卡，及时增开车道，持续抓好备勤备岗、疏导前移、客货分流等措施，最大限度保障能源物资、民生物资和春耕备耕物资运输车辆便捷通行。

凝聚服务共识，努力打造“温馨春运”。设置春运便民服务台，收费站员工化身政策咨询员、出行引导员、热心服务员，及时提供免费御寒饮品、简易修车工具及行车指南等便民服务，并持续延伸便民服务和志愿服务触角，组建党员先锋队、共青团志愿服务队投身收费运营一线服务，用有温度、有暖意的务实服务举措护航社会公众美好出行。