为进一步提升分公司网络直播小组业务能力和服务水平，有效扩大直播传播力和影响力。近日，西宁分公司组织网络直播小组开展直播业务技能交流会，确保直播质量有效提升。
会上，分公司主要负责人与直播小组成员就直播过程中如何掌握语言表达技巧、镜头运用转换、突发情况应对等内容进行深入交流探讨，并就下一步工作提出具体要求。要以熟练掌握直播技巧、积累直播经验为目的，分析研判账号播放量、点赞量、评论量、转发量等数据，通过线下演练，线上比对等方式，及时调整创作方向、精心打磨文案、优化宣发策略，进一步丰富直播内容。要提前谋划好天气变化、路网突发事件、服务保障举措、沿线美食美景推介等直播内容，全面覆盖公众出行的全过程信息服务，不断夯实直播业务基础。要做好直播突发事件和热点问题的应对处置工作，依法依规引导用户文明互动、理性表达，构建起健康清朗的网络直播环境，更好地服务人民群众美好出行。
西宁分公司将以此次业务交流为契机，持续提升直播小组专业能力水平，增强团队协作能力和服务意识，切实把所学经验应用到实际工作中，为公众提供更加准确、及时、贴心的直播服务，不断擦亮青海高速服务品牌。
来源丨西宁分公司
编辑丨党委宣传部
