今年以来，省高速运营公司全面落实集团公司收费公路运营服务提升三年行动统一部署，加强路衍经济建设，创新服务模式，聚焦高速出行服务“最后一公里”。12月23日，投建的5处集“休息、补给、信息查询、ETC办理”于一体的“高速驿站便民服务站”在西宁西、西宁南、西宁北、海东主线、海东西收费站广场开通运营。省交控集团副总经理杨培红、省交通运输综合行政执法西宁支队支队长马登厚、省交控绿色产业公司、交控智驿服务区经营管理公司及省高速运营公司、捷通智联公司相关领导、工作人员参加。
“高速驿站便民服务站”，融合地域特色、拓展服务项目、充实服务内容，积极探索出“收费站+驿站”的立体式、多样化服务模式，为过往司乘积极提供路况信息、周边景点介绍、购物补给、手机充电、急救医药箱、车辆应急维修工具等基本便民服务。同时业务区还设置了ETC一站式办理服务台，开设ETC现场办理、政策解答、设备安装、售后维保等服务，让“高速驿站便民服务站”发挥出更大效用，进一步增强公众高速出行的舒适感、幸福感和获得感。
省高速运营公司将继续秉承“服务至上、便捷高效”的宗旨，聚焦过往司乘所需所求，依托地域特色、区位优势，在多元化服务司乘上下功夫，真正把“便民服务驿站”打造成为惠民利民的“暖心港湾”。
来源丨捷通智联公司
编辑丨党委宣传部
