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三年时间，从10元/单咨询到营收超8位数，我真的是吃上了高客单的红利了。如果说现在还有什么是风口的话，我认为不是知识付费、不是个人IP，而是疗愈IP+高客单的理念。
一开始我以为这很简单，但是赋能疗愈师做高客单一段时间之后，我才明白，为什么只有一小部分人能做高客单。虽然高客单比低客单好做太多了，但是大部分人理解不了呀。
最近一年，我们团队给超过3000位心理疗愈师或者爱好者提供了免费的高客单商业资料及1V1梳理，我惊讶的发现，很多人死活都理解不了什么是高客单，这里面不乏海外名校硕士、心理学博士、国家二级心理咨询师等等。甚至很多人都看完我的视频、公众号文章、公开课了，咨询的时候还在问到底什么是高客单。
视频下面评论区里的内容更是看的我哭笑不得，有的人说心理咨询根本不是我说的这样；有的人以为我讲的是情感挽回；有的说看起来都不像，应该是教练吧；还有的人说解决别人问题是不可能的。
我才明白，每个人对于这个世界的理解，都基于原有的认知，和客观事实一点关系没有。这无异于盲人摸象。
如果你只关心技术，那无论我怎么讲商业，你都以为我讲的是心理咨询，或者什么乱七八糟的新技术。再要不就是在你现有的认知上缝缝补补。
前几天来了一个新学员也是这样的，聊了一个多小时还没明白什么是高客单，然后她问了一个特别好的问题：是不是就是让吃平时馒头的人改成吃牛排啊？
我们的顾问说：不是！我们不要吃馒头的人，只要吃牛排的人。
那一刻我才明白，要想知道高客单是什么，你得先告诉客户，它不是什么。
比如，高客单不是卖时间、不是按次收费、不是打包咨询。
不是服务你现有的人群，不是低转高，不是把高价产品卖给穷人。
那它是什么呢？是从服务大众改成有选择性的服务部分高端客户，根据高端客户特定的需求，提供定制化的服务方式。
如果你不知道什么是高端客户，也没见过高端客户，不了解高端客户的喜好，那确实是很难理解高客单的含义。毕竟很多人自己都还不是高端客户，他们可能永远不能理解为什么高端客户一通电话下来就能买几万块的看不见摸不着的服务。你想服务高端客户，你首先得活成高端客户的样子。
我举个例子啊，比如你以前是摆地摊卖女包的，你每天都在搞低价批发。为了生意好你一边卖一边直播，你甚至还会让买包的人加微信，然后给他们拉一个群，在群里展示你的新品刺激销售。来买你包的人特别喜欢讨价还价，你也觉得这很正常。
突然有一天你决定去做爱马仕的销售了。你发现你不用大声叫卖了，不用直播、不用搞社群，也不用追着客户屁股后面去销售了，你只需要筛选客户。没有人会跟你讨价还价，高端客户为了能得到心仪的稀有款包包会想方设法投其所好，提升自己的消费等级。对于不理解产品价值、理念不同频的客户，即便有购买能力你也会想方设法委婉拒绝，把更多精力留给你的VIC客户一对一服务。
疗愈虽然没有爱马仕夸张，但是底层逻辑是类似的。你打造自己独一无二的稀缺定位，解决高端客户在意的特定问题，你就是市场上的稀缺品，有定价权、筛选客户的权利。而且高端客户不喜欢按次付费，他们更喜欢季度、年度的陪伴式服务，觉得这样心里才踏实。他们都很忙，没事的时候不轻易找你，你交付起来很轻松。他们不需要你嘘寒问暖的处理情绪问题，因为只需要为目标而努力。
大部分心理疗愈师技术不差，但接不到客户，就是因为定位过于同质化，客户看不出你和别人有什么区别，你挂的一大堆title客户也看不懂，只能吸引同行。所以在客户眼中，你就是地摊货无疑。
如果你是一名心理/疗愈方面的咨询师，已经在从事这个行业，想针对自己的情况设计完整的高客单IP规划方案，可以通过这个问卷，结合你的情况做出一个全方位的分析。
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