所以，你卖产品的时候，发现流量很难做，成交也很累，收钱不多，客户要求还一堆。为了能成交，承诺了一堆服务，客户还是不满意。结果你累的半死，钱还没挣到多少，本质上就是把时间花在了错误的地方。
那怎么调整呢？你只要记住我这句口诀：定坐标、设路线、分指标、引流量。它本质上讲了四件事。
第一件事，定坐标（服务什么人群）。
你在什么位置上非常的重要，就像盖一个房子，你在沙漠上盖，肯定盖不起来。一定要选地面平坦、气候宜人的地方，你的房子才能盖的好并且卖的好。做产品也是一样的，同样是处理情绪问题，你面向宝妈和面向企业家，你的服务本质上有什么区别吗？用到的方法和技术其实还是那些，但你产品的价格和付出的精力天壤之别。
大部分疗愈师为什么做不起来，因为从来没有定义过人群，什么人来了都服务。但其实人和人的区别，比人和猪的区别都大。人群越窄精准度越高，越容易成交。产品也越容易聚焦、有特色，客单价才能上得去。
第二件事，设路线（解决什么问题）。
你服务客户的起点和终点分别在哪里。起点就是你的目标人群在当下普遍遇到的问题是什么？终点是你要带她去往哪里？达到什么样的理想状态？这就好像一条清晰的从A点到B点的路径，客户看到了所见即所得，立刻就知道你到底能给他什么帮助。
设路线的前提是坐标要清晰。不同人群的问题是完全不一样的。我早期的客户主要是工作1-3年的职场人，他们的问题无非就是赚的少，想要升职加薪、跳槽、自我成长。后来我的客户变成了3-5年的职场管理者，他们的问题更多的是遇到职场瓶颈，想要提前布局人生第二曲线。现在我的客户是高认知的疗愈师，他们的问题是希望摆脱按次收费，做高价值的陪跑服务。
随着人群的不同，起点和终点的设定都是完全不同的。
比如你的客户是创业者，他们压力很大，失眠焦虑，夫妻关系、亲子关系都遇到了问题，理想状态是家庭关系恢复和谐、每天能正常入睡。如果你能陪伴客户改变，从现状到达理想状态，你的产品就完全不愁卖。
第三件事，分指标（怎么衡量效果）。
你要讲清楚如何衡量从A点到B点的效果。比如中间会经过哪些节点，每个节点的量化指标是什么。这样客户就会有很强烈的获得感，有需求的客户立刻就会有购买的冲动，让你少说一万句话。
要知道客户付费买的从来不是什么产品，而是心中的理想状态。
这件事情看起来简单，但是90%以上的咨询师都做不到。大部分人只会按次收费，没有为客户系统的规划、没有清晰的路径。客户不知道每次能解决什么问题，都是单点的处理当下的情绪，效率和效果可想而知。
虽然从专业角度看，这样做没什么问题。但是从市场角度看，这样的产品是没有任何优势的，最后就是只能卷价格、卷咨询师的title。
那又有人说了，心理疗愈不就是处理情绪的吗，情绪非常的主观，怎么量化呢？实际上，万物皆可量化，前提是你要有量化的思维。
打个比方，你是做亲子关系的，客户原先忍不住骂孩子，那么第一个阶段，可以是骂孩子的次数逐渐减少，从每天多次减少到每天1次、0次……然后第二个阶段，孩子和父母沟通的频次开始逐渐变多；第三个阶段，孩子主动学习的时间变长……以此类推。
第四件事，引流量（怎么吸引客户）。
产品方向有了，如何把客户吸引过来呢？光做账号、发内容，效率太低了。你可以用我们现成的0元测评做钩子，面向你的客户、你的定位去做定制化的解读：比如3分钟找到孩子叛逆的根源；找到人际关系问题的根源等等……
快速吸引精准客户并建立信任，然后展示我前面说的这样一个定制化的产品方案，直接成交万元的陪跑服务。
这个过程要讲的东西很多，限于篇幅，就先讲到这里。如果你想了解如何面向高端客户做好陪跑服务，我把更多的内容做成了一门公开课，可以直接送给你。这门课的名字叫《咨询师高客单打造》。这是我们公司内部专门用来培训咨询师IP的一个入门手册，看后面内容领取。
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