当前，春运进入返工潮与开学季叠加形成的通行高峰，给高速公路保畅服务带来严峻考验。为进一步提升公众出行服务品质，省交控高速运营分公司紧盯目标不松劲、压实责任不懈怠，聚焦保通保畅核心任务，持续强化各项工作举措，全力保障全省高速公路安全、有序、畅通。
凝心聚力保畅通。依据往年春运返程保畅工作的丰富经验，提前梳理研判，完善应急处突工作机制和各项应急保障措施，细化“一站一策”保通保畅应急预案，备足票款卡、开足道口，合理安排人员备勤备岗，同时采取“未堵先疏，客货分流，ETC车道专人疏导”的策略，夯实常态化工作基础，加强现场管理力度，从而实现对突发情况的迅速反应和有效处置，大幅提升车辆通行效率。对鲜活农产品“绿色通道”车辆加强在预约平台的预约、查验工作，提高查验效率，精简查验流程，加快车辆放行速度。
联勤联动聚合力。充分发挥一路多方联勤联动的协同作用，整合各方资源，实现“资源共享、信息互通、优势互补”的强大合力，确保春运常态保畅与应急保畅模式实现“无缝切换”。同时强化信息报送工作，及时反馈路况信息，遇有突发事故或险情时，做到快速反应、及时上报、科学处置，全力保障路网运行平安畅通。
靓化环境优出行。积极开展路域环境整治和“白色垃圾”随手清活动，加密收费站、服务区清扫频次，加大对边沟、车道、卫生间等区域的清理工作，保持窗明、地净、物品摆放规范。坚持“出行即服务”的工作理念，以更加有力的举措和更加负责的态度，全力以赴为过往司乘营造“畅安舒美洁”的通行环境，努力做好春运返程保通保畅和服务保障“后半篇文章”，交上春运满意答卷。
全力以赴强服务。充分发挥“驰骋高原 畅享大美”服务品牌和“党员先锋示范岗”的示范引领作用，组建党员、团青志愿服务队，设置便民服务台、强化ETC售后服务网点，为过往司乘人员提供热水、应急药品、线路咨询、车辆救援、ETC办理售后等便民服务，同时提醒驾乘人员安全出行，耐心解答收费政策和路况信息咨询，让司乘人员在返程途中感受到温暖与关怀。
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