当马年新春的灯火点亮万家院落,当团圆的欢声笑语萦绕街巷,在云南的高速公路网上,有这样一群人,告别了自家的团圆饭,远离了亲友的相伴,以路为岗、以责为盾,在寒夜中坚守,在车流中护航。昆明西管理处的职工,用24小时的不间断值守、全方位的保畅举措、零距离的暖心服务,成为万家灯火背后最坚实的守护者,让每一条返乡路都平安畅通、暖意融融。
灯火背后,是精准备战筑牢的运营根基。面对春运车流高峰、天气多变的考验,昆明西管理处各基层单位提前谋划、严阵以待,以扎实的准备迎接每一次挑战。昆明西收费站深耕智慧化运营,开展专业培训与场景模拟,让一线人员练就高效处置的硬本领;狮山收费站聚焦隐患排查与安全培训,特邀高速交警授课,让职工对安全风险心中有底、手中有招;永仁收费站成立保通专班、开展地毯式排查,以“零重大安全事故、零大面积拥堵、零重大服务投诉”为目标,确保设施设备时刻处于最佳状态。沙朗隧道管理站的值守人员更是坚守武昆高速大动脉,实行“定岗、定人、定责”,寒夜中排查隧道消防设施,风雨里巡查边坡桥梁,车流中疏导交通、搬运物资,用严谨细致的工作,为道路安全筑牢一道道防护墙。
灯火背后,是暖心服务传递的冬日温情。春运不仅是平安路,更是暖心路。昆明西管理处的职工们深知,每一辆疾驰的车辆背后,都有一个家庭在翘首以盼。于是,便民服务咨询台在各收费站悄然设立,免费热水、应急药品、简易检修工具一应俱全,路线指引、政策解读的贴心服务随时在线;长田收费站的工作人员为爆胎的车主快速换胎,用专业与高效化解旅途难题;腰站街收费站的职工贴身守护误入的老人,报警、安抚、送上水食,用温情守护特殊的归乡人;羊旧收费站的工作人员及时救助熄火车辆,推至安全区域、排查故障、浇水降温,用细致的帮助让团圆之路不再受阻。一句问候、一次援手、一杯热水,这些平凡的举动,汇聚成冬日里最温暖的光,让春运归途既有“速度”,更有“温度”。“春节我们不回家,是为了让更多人平安回家。”这是沙朗隧道管理站值守职工的心声。万家团圆的时刻,他们是高速路上的荧光绿,是岗亭里的坚守者,是应急现场的冲锋队;灯火阑珊的夜晚,他们用脚步丈量道路,用双手守护平安,用真心传递温暖,以云南交投人的责任与担当,在马年新春的征程上,汇聚成守护平安的璀璨星河。
灯火背后,是联勤联动织就的安全防线。春运大幕拉开,昆明西管理处以“保畅通、保安全、优服务”为核心,携手高速交警、交通执法、气象、养护、施救等“一路多方”力量,构建起“上下协同、多方联动、全域覆盖”的春运保障体系。从昆明西收费站春运保畅联合启动仪式的凝心聚力,到富民分处针对牟元高速复杂路况召开十余家单位保畅联席会,再到昆楚分处围绕四条高速健全协作机制、强化信息互通,各联动单位各司其职、同向发力。气象部门加密会商、精准预警,交警与执法部门联合巡逻、严查违法,养护单位预置物资、组建应急突击队,以“一条路、一件事、一家人、一条心”的理念,把安全保障的大网织密到高速公路的每一个角落,让归乡的车流行之有安、行之有序。
灯火背后,守护依旧。昆明西管理处用实干诠释初心,用坚守温暖归途,让每一位司乘都能平安抵达、团圆相聚。这抹属于高速人的坚守,成为新春里最动人的风景,照亮了一段又一段奔赴家的旅程。
通讯员 | 昆明西管理处 杨晶
“云南交投”投稿邮箱:gsdwxcb@126.com
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