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出差波兰,夜晚遇到的华沙男人

出差波兰,夜晚遇到的华沙男人 艾贸外贸学堂
2021-07-18
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导读:此文章为出差波兰回忆叙事。如果你需要出国地推,出差国外,可选择一读。记录一个波兰男人的故事。

此文章为出差波兰回忆叙事。

故事的起源是华沙的展会。在展会上我结识一家波兰当地的公司,对我们展出的一款产品非常感兴趣,要求展览结束后,把该产品留给他们公司做为样品。他们会派人来取。这个要求我们自然是很乐意接受。

展会正式结束是在周六的上午12点左右,大概一两点,展馆内已经几乎没有馆展人员,剩下的都是展馆工作人员和参展商。大家忙碌着撤展有的拆卸海报,有的打包,有的挂牌忙着卖样品。

我们的展位上,大家也很迅速地打包,封箱,一切都进行地井然有序。这时我打电话给当时需要留样品这家公司,对方说,由于周六,他们同事没上班。所以安排另外一位名为Magdalena对接。她说样品对他们很重要,她在安排快递取件,安排好了给我消息。后来Mag打电话来说安排了Fedex取件,给了一个电话,让我电话联系取件员,结果电话打不通。后来跟Mag反应后,她又说他重新预约TNT 来取件。眼看到了四点多,周围所有展台都撤的差不多了,我们的展位也早已打包整理完毕。电话联系不上TNT,只有不断联系Mag,电话那头,听得出来她也在不断联系快递,想办法处理。并告知我说TNT 客服让我们在展位上等着,他们会派人来取。

原来,不靠谱,慢节奏,从来不是哪个地方的代表,是一群人,一个人的选择。

不知不觉已经下午五六点,取件人员一直没有出现。Mag 电话里说她也一直在催客服。这时候周围的展商几乎已经撤离了,展馆里人越来越少。工作人员也开始拆展会的各种架子,来催促了我们两三次,说要拆展台架子。冬天的华沙夹杂着下雨,犹如中国东北的哈尔滨,撤展后展馆也停了暖气,尽管在室内还是着实冷。由于中午想着都撤展了应该很快,所以大家都没吃中午饭,哪知撤展折腾一下午,又冷又饿,加之四天的展会,大家也是累的够呛,时间也不早了,所以提议让一行参展的其他人都先回去休息。我留下来等着快递来取就行。电话再三确认,Mag说快递公司客服确认过会来取,让我等一下。

本想,冷一点点也没事。最多再等半个多小时就OK了。结果半个小时我等来的不是快递员,是展馆来一个人通知要求清场,我必须离开展位原地。我待哪里没关系,问题是,那个又重又大的样品,我一个人压根搬不动。周围又没人,无奈之余,我一点点推着样品往门口走,好在撤展后地面上的地毯都被卷的乱七八糟,我可以避开地毯的阻力绕着小步挪动样品。心想,我把样品挪到门口去等快递来取。谁知到了门口,下着小雨。看来门口是放不了。再次打电话,Mag说TNT 一直联系不上,估计是下班了,她们很抱歉,但是还得麻烦我再等一段时间看看。这时候想起来我应该去找展会主办方,看把样品存那里等着快递第二天来取。但又怕自己走开了,样品被当成废弃物清理掉。但是管不了那么多,透过帘子,门外早已天黑,这要是再晚一点,我更难找到人。

于是我来到了展馆里的一个主办室,估计时间已经很晚,留下来的也没什么决定权的了,尴尬的是当我问的时候,四五个人,奇怪地看着我,不知道我在说什么。其中一个略微听懂我的意思,然后告诉我200兹罗提/小时。这一算,也太贵了,而且看这么乱的展馆,明天我样品上哪找都不知道,而且第二天上午我们一早还得赶飞机去巴黎。

于是,果断用谷歌地图搜索附近最近的TNT 仓库,想着你不来取,我送上门去。顺便在Uber打了车。再一步步把样品挪到了视线可及的地方,避免司机来了错过了。门外又冷又下雨,也管不了那么多了,想着也就几分钟。把样品留在门沿下能遮挡雨的地方,自己走过去等车来。

等司机到了,我说有个比较重的东西,我搬不动,希望他可以帮忙。(司机人很好,不会说英文,我用谷歌翻译给他看的:在翻译栏里输入英文,转为波兰语给司机看),欧洲男人个子高大,是真的。在我们看来很重的样品,司机一个人扛着就往车那边走。看他这个举动,加上一个人出差惯了,尽管天黑又下雨,也没什么怕不怕的说法,满脑子想着是怎么把样品成功寄出去。一上车,我就把我送样品的目的告诉司机。司机说很有可能关门了。但是我坚持说去看看再说,因为我第二天就要去巴黎了,今天必须要把这个东西寄出去(他说的波兰语,我用谷歌翻译:在谷歌翻译APP里,点击对话,就能翻译成你想翻译的语言)

被司机说中了,到了目的地,关门了。司机看着我比了个sorry的手势。这个时候我想我怎么办呢:

  1. 放弃样品,回酒店。弊端:找地方丢样品,失去给客户看样的机会。

  2. 再想办法找一家开着门的快递寄出去。弊端:不确定哪里开门,当时已经9点多。

  3. 带着样品回酒店,再预约快递来取。弊端:已经过了当天取件时间,第二天早上赶飞机去巴黎,样品依旧寄不出去。

    又下雨,又是晚上,地方又不熟,又饿,要不不去了,可是又不想失去机会,即便现在回去了,还得想办法解决,回去后甚至更难。

最终我决定再试其他地方,看看哪里开门。

接下来我找了Fedex,去到那里发现也关门了。Fedex,TNT 都关门了,要不回去算了,心里不断有这种想法。但是想到都耗了那么久,出来参加展会不就是为了多成交几个客户吗?

然后在地图上搜了一个TNT 的在华沙的总部仓库。让司机带我去这个地方。

虽然一路也没什么话说,语言不通,但是能感觉到到,司机知道时间赶,所以看得出他在尽量赶时间。等到了地方之后,门口不让进,有杆子拦着,杆子里面200多米有个亭子,这时候司机下车,意在去亭子问,我也跟着去。不知道他们在用波兰语说些什么,对方开了门,让我们在亭子里面坐着。(外面在下小雨)这时候,同行的伙伴们发来消息问我在哪里,回复完以后,刚好进来个人,说让我们跟他去隔壁看看,早时候我是信任司机的,没有警惕,估计是我不信任后面这两个人,所以一直我都开着翻译,试图知道他们在说什么。通过他们的对话,我听出来司机也在跟对方沟通,怎么样才能成功寄出去,还很耐心地解释了说他是出租车司机,来之前就送我去过另外一个TNT了,关门才来这里,希望他们帮忙想办法,第二天我要搭乘飞机去巴黎,云云。听到这些,我知道这个司机比较靠谱,很负责任。期间看到TNT 工作人员让司机写字,我凑过去看,应该是留的他的号码。

司机什么也没说,快步走向车,我也跟过去。尽管语言不通,我知道他的意思大概是要带我去找其他地方寄。知道他能听懂Thanks,这也是我一路上说的最多的词。谁知道走了十几分钟司机接电话,我想翻译的时候才发现,刚才把手机给落在了那个亭子里。我刚想着怎么跟司机沟通的时候,只见司机似乎要跟我说什么,然后愣了一下,然后什么也没说,似乎说了我也听不懂但是,看他掉头,走回原来的路,我也明白了。他快速驶回刚才的亭子,把手机拿过来递给我,又快速开着车去找新的地方寄。(我生活中大条的特点,真的是没得救)眼看已经是晚上10点了。

一路上,感觉自己真幸运。对司机满心的感激,心想即便寄不了,也算了,尽力了,但是心里盘算着如果还不行我能不能说服司机明天帮忙我寄有点得寸进尺,但是真的没得选,只要他愿意帮忙,额外付一点钱是没问题的,正想着怎么跟他说的时候,到了新的站点,不是TNT了,是当地一家快递公司。估计是刚才司机跟TNT沟通后问到的。看到门开着,司机下车径直走进去,我也跟过去。然后他又出来,我也跟着出来,此时我不知道什么情况,担心着,糟糕了,不会寄不了吧。只见他取出样品,扛着又进去。这时候我知道可以寄了。快递有个前台,拦住进来的人,只开了个小门,让我们把样品搬进去放在称上,司机自己扛进去的,快递人员没让我进。他出来后,把手机给我看,没反应过来,应该是重量的意思,快递人员给我单子让我填写。同时能听到司机跟他们聊着什么,这个时候我也只顾写寄件信息。快递人员估计是担心我不会写,感觉在说着什么,我担心填错了,打开翻译,这时才知道,原来司机让快递公司给优惠。结果还是填错了 后来只能让司机帮忙我填。

当时心里对这位司机真的特别感激。寄完后,心里的大石头也算是落地了。眼看已经到了十点多。司机这时把他的手机递给我,示意我输入要去的地方。然后就这样送我回酒店。路上出于感谢,我把自己的钱包打开,递了一张100的兹罗提给他作为小费,他摇摇头,心想他是不是嫌少,然后我换成了一张200的,他也摇了头。再换一张50的,他还是摇头。但是我知道在华沙是确实有小费要付的,所以我就把钱包敞开,让他自己选,最后他只抽了一张20兹罗提。根据在波兰的打车经验,我知道20兹罗提(相当于5美金左右),连他载我找快递公司的一半路费都不够。

一路回酒店的路上我连续说了几个Thanks。回到酒店,看到一行小伙伴们熟悉的面孔,那种温馨,油然而生。

晚上我写完邮件,把运单发给那家公司的Mag和他们老板后,躺在床上,我一直回忆司机帮助我的整个过程。我想也是一种工匠精神吧,一种责任心,一种使命必达的精神。路上有那么一两次我自己都想放弃了,司机却始终想办法沟通,帮忙解决问题。

他可以选择不给我搬样品,他没有

他可以选择不在我选的第一个,第二个站点关门后拒绝前行,让我下车,他没有

他在第三个站点的时候,可以选择瞒着我说下班了,省掉自己的麻烦,他没有

他可以在我手机丢的时候敲诈我一笔,他也没有

他在第三个站点寄不了的时候,可以选择放弃不帮我了,他也没有

他可以在寄的时候不用给我要折扣,他帮我谈了

很多个本可以,他都没有,

我想除了感谢

我对他是非常敬佩的,他身上绽放着无限的光芒,时至今日想起来依然如此。尽管我不记得他长什么样子,叫什么名字。

他却在我的记忆里,提醒我,

  1. 人性本善,为人要有一颗善心

  2. 明确目标后,坚持想办法,

  3. 车到山前必有路,不要轻易放弃。


    知识点:

    1. 靠谱+责任心,能快速获取别人对你的信赖,认可

    2. 遇到语言不通,谷歌翻译基本不影响沟通交流

    3.GLS 是欧洲当地比较靠谱的快递(如同国内,寄本土快递,本地成熟快递服务商比国际快递专业得多)

    4.当你明确目标的时候,想办法就对了。如果你真的想做成一件事,全世界都会为你开路。

【声明】内容源于网络
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