珠海通M1卡置换活动正火热进行中！活动将持续至2028年10月21日，目前普通不记名M1卡可直接办理置换或退卡，还没更换的市民朋友抓紧时间啦～
升级后的 CPU 卡不仅安全系数更高、支持手机线上充值，还能在全国 336 个地级及以上城市和港澳地区互联互通，珠海乘车更享 9 折优惠，赶紧带上旧卡前往指定客服中心办理吧！文末还整理了大家关心的热点问答，常见问题一键解惑～
M1（旧卡）公交卡置换
CPU（新卡）公交卡
1.珠海通M1公交卡不支持线上充值，且安全系数较低，仅限珠海市使用，升级后的珠海通CPU公交卡安全系数更高，卡内资金更安全；
2.置换成CPU卡后，安全系数更高，支持手机线上充值，应用拓展性更强，全国336个地级及以上城市，以及香港、澳门特别行政区交通一卡通互联互通，覆盖公交、轨道交通、轮渡、出租车、市郊铁路等多种公共交通方式。
珠海通（通达卡）公司发行的9位数卡号的非接触式M1卡。
普通卡（标准卡）
精灵卡（小卡）
（以上为旧卡样式）
普通不记名标准M1卡，统一置换为以下版面：
普通不记名MI精灵卡（小卡），统一置换为以下版面：
2025年10月22日-2028年10月21日期间按卡类逐步实施M1卡置换（退）卡业务。
（一）自2025年10月22日起，开始实施普通不记名M1卡（包含押金卡和工本费卡）的置换（退）卡业务；
（二）自2026年4月22日起，开始实施记名M1卡（即记名优惠卡，包含长者卡、学生卡、残疾人卡、优抚卡、离休干部卡、文明监督卡等特殊人群的记名优惠公交卡）的置换（退）卡业务；
（三）2026年10月1日起，暂停M1卡充值功能。
（四）2027年4月1日起，暂停M1卡的消费功能。
（五）2028年10月22日起，不再受理M1卡置换（退）业务。
普通不记名M1卡
置换（退）卡规则
如选择置换新CPU卡：卡用户无需再额外支付费用，直接置换为指定版面的新CPU工本费卡，原M1卡押金自动转化为新CPU工本费卡的工本费，旧卡回收，旧卡余额转移到新卡余额；
如选择退卡，旧卡押金和卡内余额退回给卡用户，旧卡需回收。
如选择置换新CPU卡：卡用户无需再额外支付费用，直接置换为指定版面的新CPU工本费卡，旧卡注销回收，旧卡余额直接转移到新卡余额；
如选择退卡，旧卡工本费不退，旧卡注销，卡体不回收并作打孔或剪角处理，卡内余额退回给卡用户。
非人为损坏的故障卡分别参照前述M1押金卡、M1工本费卡方式执行；经工作人员鉴定人为损坏的（包括但不限于卡体出现卡折叠、断裂、有折痕、裂开、弯曲、涂鸦、粘贴异物、印制图案、卡面刻划模糊、缺边、缺角、打孔、湿水软化等情况）不在置换（退）卡服务范围内。
非法改造的M1卡，经工作人员鉴定的非法改造卡不予处理。
记名M1卡
置换规则
记名M1公交卡（即记名优惠卡，包含长者卡、学生卡、残疾人卡、优抚卡、离休干部卡、文明监督卡等特殊人群的记名优惠公交卡）的置换（退）卡规则另行通知，请关注珠海TONG微信公众号。
香洲客服中心：珠海市香洲区紫荆路152号香洲公交总站珠海通香洲客服中心
营业时间：周一至周六09:00-17:00（节假日除外）。
斗门客服中心：珠海市斗门区井岸中兴中路311号井岸车站珠海通斗门客服中心
营业时间：周一至周六09:00-17:00（节假日除外）。
如有疑问，请拨打服务电话:0756-2135232（周一至周六9:00-17:00）或添加客服微信（长按识别下图）了解。
（本次活动最终解释权归珠海市珠海通科技有限公司所有）
温馨提示💕：
（1）如需一次性兑换10张（含）以上卡片，请提前微信联系客服小通通进行预约。
（2）因置换（退）卡业务的受理周期较长，建议您妥善安排时间，选择非高峰时段前来办理，有效避免现场排队。感谢您的理解与配合。
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旧卡换新卡
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M1卡换CPU卡常见问题解答！这些问题市民最关心
编辑：赖利明
责编：钟淑贞
三审人员：陈结丹 陈思维 郑冬梅
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