彼得·德鲁克是管理学的开创者，被尊称为“大师中的大师”，《卓有成效的管理者》是他的得意之作，被誉为“现代管理学的经典之作”。我通过通读全文，结合近年来在京唐工作的经历，觉得许多内容非常值得借鉴学习，并且具有实践运用价值。
这本书对管理者进行了明确的定义，管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员。由于其职位和知识，他们必须在工作中做出影响整体绩效和成果的决策，而在我们的工作中，管理者经常面临三方面的现实问题。
1.如何提高员工的参与感和主人翁意识。在实际工作中，作为上级的管理者，经常对激发大批一线员工的创业激情、智慧和努力的效果感到差强人意；而对于基层的员工，他们获得的信任感、归属感和参与感又较弱，部分员工积极性不高。这就出现一种常见的情况，管理者和下属的“信任—授权”关系很难把握，导致管理者疲于奔命、辛劳备至，而员工只是被动打工。我们管理者就面临应该如何在部门的终极期望与员工个人的关注和努力之间建立直接、紧密、明确的关系问题。
2.如何解决授权、受控与效率之间的矛盾。我们经常遇到的问题是上对下的管理，管少了，不放心；管多了，下级困扰，效率低下。管理权经常在“上收--下放”之间徘徊，决策周期冗长，往往在时间上、情势上严重滞后于变化。在实际生产中，就发现部分事故、质量分析有“走过场”嫌疑，以及许多人参与毫无意义的“陪会”现象。这时，我们组织管理者就面临如何解决提高效率和控制风险、上传下达信息衰减和滞后、效率下降间矛盾的问题。
3.如何做好管理者的选拔。对于基层管理者的选拔，我们最为关注的要素往往是能够解决当前某一具体问题和挑战。而长此以往的结果，就是管理者当中解决具体问题的能手很多，而具备大局观和战略意识、激发整体团队激情斗志、构建组织体系优势的管理人才则深感不足，这就导致了组织体系能力提升与预期存在差距。那我们管理者就面临应该如何在实干中发现和培育管理人才，并通过发挥人才作用，构建组织优势的问题。
作为管理者，必须要按时做完该做的事情，才能体现其价值。他们具备才智、想象力和知识，而知识是重要的资源，本身不是成果，必须通过有条理、有系统的卓有成效的工作，才可能转化为成果，产生效益。
那么我们应该如何做一个卓有成效的管理者？
1.管理者需重视贡献。对贡献的承诺，就是对有效性的承诺。没有这项承诺，管理者就等于没有尽到自己的职责，这必将有损于其服务的组织，也必将有损于与其共事的同事。管理者需重视三方面的贡献：
一是直接成果，直接成果是最重要的，犹如人需要营养食物一样。直接成果通常是显而易见的，例如冷轧产品利润是直接成果。
二是价值的承诺与实现，一个组织必须要有价值观的承诺与实现，这就像人除了食物外，还需要有维生素和矿物质一样。一个组织必须要有自己的主张和想法，否则就难免存在解体、混乱和瘫痪的风险。
三是培养与开发人才，面对日益竞争的市场，一个只满足于今天的企业，在变化无常的明天就可能很难生存下去。一位管理者能够重视贡献，是推动人才发展的最大动力。此外，重视贡献的管理者，还可以帮助那些与他共事的人将眼光放得更远，提高他们的工作水准。
管理者重视贡献，体现在现实工作中就是要最大限度地激发全体员工的智慧，一切依靠全体员工，依靠全员的智慧和努力。这就要做到高度关注全体员工的关切，帮助大家进步；要创造公正、坦诚、包容、友善的工作氛围；要赋予每一项工作以意义，帮助员工快乐工作；要对全员提出高要求和高期望。
我们管理者在发动职工群众中起到带动作用，首先要坚守好自己的初心，就是要有自己坚信的原则、信奉的理念和理想追求，不在意于富贵、荣耀和名利的堆积，更重视心灵的净化、滋养和启迪。我们要赋予每项工作以意义。工作是一场修炼，要通过持续学习，不断提高自己的视野、能力和感召力。在解决镀锌外板毛毛虫缺陷中，我们充分发挥团队每一个人的力量，建模、优化、改善，终于解决了这一瓶颈问题。在1-5号镀锌效率提升攻关中，我们充分发挥不同专业协同作用，按照生产提速要求，结合产线具体情况针对退火工艺进行优化，实现镀锌汽车板量大幅跃升。
2.管理者要使工作更具有成效。需要从三个维度进行业绩评价：
一是进步性，这是与自己比，通过与去年比、与上个月比、与昨天比，要求每天都有进步
二是贡献度，这是与他人比，衡量一下自身对公司整体贡献度的占比
三是完成度，这是与预算目标比，对比目标完成度
我们要引导全员明确价值创造方向，建立共同的价值语言，动员全体员工共同找准方向，并且保证全员都在正确的价值创造轨道上思考和行动。通过组织对标提升行动，让每一位员工直接感受市场的脉搏，关注市场的变化和用户的需求，促使他们有能力站在全局立场有效思考和行动，在自己的岗位上盯住影响价值的关键指标并持续优化。
3.管理者要提升价值创造能力。联系冷轧实际，我们要着力打造“三大优势”。
一是打造冷轧产品优势，要丰富产品多样性，未来冷轧的特色产品种类更多，细分方向更多，高强的品种和强度级别进一步拓展，满足用户个性化的需求，创造更多的“就京唐有”品牌；要做优特色产品，进一步做优京唐冷轧特色（领先）产品，保持、扩大领先优势；做强高端产品，要认识到无论从规模还是质量稳定性上比较，在以外板和高强为代表的高端产品上与先进企业存在差距，努力寻找突破，做强外板、高强、新镀层产品，在交叉耦合处形成竞争优势。
二是打造冷轧技术优势，围绕工艺技术、产品技术、装备技术、节能环保开展一系列技术攻关和改造，为冷轧产品制造能力提升、渠道拓展和绿色低碳发展提供强有力的技术支撑。
三是打造冷轧效率优势，建立一套以生产组织体系为主线的体系网，着力推动体系思想落地，融入到每个人所从事的每一项具体工作中，减少管理成本，提高管理效率。
眼里有星辰，心中有希望，脚下才有力量。我们要坚持理念先行、崇尚科学、精细苛求、追求卓越，聚焦质量管理、生产管理、设备管理、成本管理等重点工作，铆足干劲，勇毅前行，努力实现技术引领、用户依赖、同行尊重、效益领先目标，奋力谱写京唐冷轧高质量发展的新篇章。
分享人： 冷轧部 鲍成人
审核：张磊 杨景
出品：首钢京唐融媒体
