
错过了互联网,错过了O2O,别再错过“场景”了。
如果没有互联网,也许很多人都难以相信,“场景”这个在传统语汇中的普通词语,会变成驱动中国服装业的又一个关键词。
随着个性化消费需求的出现,中国服装业也出现了与之相应的产业化变革。作为传统实业起家的企业家,要在短时间内接受“场景”这个概念并不容易,但从产业发展的角度看,“场景”背后却有深刻含义:它代表是移动互联网大潮之下,传统产业的一个升级方向,谁能理解迅速理解并运用好“场景”概念,谁就能获得下驱动企业持续创造价值的钥匙。
30日上午,在2016中国服装论坛上,中国服装业界的企业界代表和深谙互联网精神的几位大咖就“场景”概念在服装业中的融合进行了深入探讨。

在谈到对“场景”概念的理解时,中国服装协会常务副会长陈大鹏说,“移动互联时代,服装企业面对的是全新的消费形态和消费需求,场景概念背后体现的恰恰是当前迅速变化的生活态度和消费文化,场景可以让服装企业和消费者建立一种联系,其中也包含一种新的商业连接关系”。
在陈大鹏看来,“场景”概念能为中国服装企业的产品研发、服务赋予更多的空间、意义和内涵。“在商业变革的时代,在行业发展的新时期,通过场景方法论来可以提升企业的产品研发和服务模式,场景方法论的运用可以让企业融入新时代所需要的体验文化,融入更多新的创新思维和要素”。

关于“场景”概念的准确内涵,场景实验室创始人、商务部中国电子商务委员会秘书长吴声进行过深度研究,他表示,“我们这个时代的‘场景’本质上是一种基于商业的表达,从企业产品层面看,它可以分为原生产品,晚生产品和融合的产品”。
在吴声看来,当前的中国处于“全民直播的时代”,如果从媒介的角度去看“场景”概念,那么每一个消费者都是一个媒介,每一个人都构成一个场景。“所以,当所有的市场都被激活的时候,消费者并不在意一件衣服到底是与谁同款,而是在乎背后的人格化表达”。吴声认为,在这种思维模式背后,反映的是移动互联和时尚产业的关系。当前,中国服装业界的“网红模式”被认可,很大原因和这种人格化的表达有关。

传统企业眼中的“场景”也许会着眼于线下,但在深谙互联网思维的人看来,“场景”还可以延伸到虚拟空间里。易观国际集团创始人、董事长于扬表示,如果今天的服装企业对虚拟的数字化产业有深度认知,比如游戏产业,那么,数字服装的产品也许是会成为企业的主要收入来源之一。

正因为有这种基于数字化产业的深入研究及虚拟产业的“场景化表达”,在于扬看来,所有的服装企业都会变成大数据企业。“我们的服装企业看似离所谓的大数据很远,但有必要立志成为大数据企业,因为没有温度感的产品是没有办法持久的。”
在于扬看来,随着智能硬件的发展,未来十年,大数据及与之相关的应用技术带来的冲击远远超过我们的想象,在服装行业,很可能出现带“温度”的衣服,如果企业的产品不能和用户交流,那么,这样的产品是没有价值的。从交互的角度看,这种“温度感”具体表现为这种可穿戴,表现为VR的交互,体验以及人工智能。
当传统的服装企业理解了“场景”概念,并能加以运用的时候,在资本市场上就有了新的价值。在山行资本创世合伙人徐诗看来,基于“场景”概念的营销模式是这个时代的大趋势无论是网红经济对服装品牌的拉动,还是供应链的柔性改造,都必须去拥抱这种变化,开放原有的平台,顺应这个潮流,服装产业的商业效益才会得到更多的提升。

在大姨吗创始人兼CEO柴可看来,围绕“场景”概念打造的女性健康管理平台也可以成为服装企业营销的一个场景。“在和服装企业洽谈合作的过程中,我认为我们最大优势是连接功能,它可以解决用户的焦虑,解决的量化越高,与之对应的产品越有可能成为爆品”。

移动互联网浪潮下,“场景”概念到底能否成为驱动中国服装产业前行的一大推手,这还有待时间去检验。在北京白领时装公司董事长苗鸿冰看来,企业一定要让产品回归本质,因为顾客最终从企业买的就是一件衣服。

“场景”概念的运用能为品牌发展提供更多的可能,但苗鸿冰表示,企业的转型,品牌的持续健康发展最大的“场景”应该是“有人的地方”,因为这样才有可能形成销售。“所谓的渠道转型,其实就是把产品放在有人的地方。”

在北京依文集团董事长夏华看来,“互联网拉大了我们每一个人的梦想,但是大梦想下,我们解决每一个消费者问题的能力其实很小。”从最初的热爱到现在对产业的情怀,服装企业的同行们应该注意到产业环境的变化,所以,今天的中国服装产业需要重新组合,只有这样整个产业才会产生更高的效能,企业解决问题的能力才会更高。

“人活在世上,不能不穿衣服,服装业就是为老百姓过日子提供支持的行业,所以,我们每个人有必要回到这个最朴素的话题上来”。在之禾叶寿增看来,每个人都有装扮自己的需求,所以服装企业的产品一定是真实存在,而不是虚拟的,与之对应的场景也必须真实。
尽管不同领域的人对“场景”概念的认知有所不同,但在中国服装业界的这场探讨与争论本身并没有对错之分,它的意义在于能激发服装企业的思考,找到最适合自己的发展路径。在中国服装论坛秘书长王军看来,“来自不同方面的认识,一定给我们带来不同的启发”。

中国服装论坛,一个提供再思考的思想场域,二十年,只为中国服装品牌的成长与进化。2016年3月29日-30日,北京东方君悦大酒店,不可错过的智慧盛典,开启中国服装思维的创新之旅。
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