让消费者记住一个品牌不容易，更难的则是一路相随的陪伴。二十年的时间，如何拿捏“变”与“不变”的平衡？如何吸引越来越多的人，加入前行的队伍？品牌更新，不是一句空话；与时俱进，需要的是扎扎实实的思考。
关于例外
例外是一个提供新价值的品牌，基于东方哲学的基础去不断地完善新价值。在我看来，可能每天都需要重新定义。因为市场每天都在变，世界每天都在变，这个定义就变得更加重要。时时保持反省的思维，然后建立真正研究的心态，或许是一个品牌真正要具备的核心能力。
“艺术代表着一种关怀”
当传统手工艺融入到品牌中，会让服装流溢出不一样的精神气质。
事物之间都存在着转化。很多时候，不是单纯的“为用而用”，不是“为当代艺术而当代艺术”，传统手工艺也是一样。艺术代表着一种关怀。当代艺术如果不在你的生活当中，真正应用起来也是很难的。对于传统手工艺，需要真正懂得且理解。怎样把它应用起来，推向更多人，一定要保持着敬仰和敬畏。如果心中没有敬畏，没有敬仰，其实很难真正做到，也很难与消费者分享。
我们经常会讲“反传统”，那传统是什么？我们现在做一个表面的东西，就觉得自己很艺术。或者跟艺术家在一起，就觉得自己很艺术了吗？这个应该回到“心”。你的心应该是真诚的，是一个真正有关怀的，或者说真正对艺术是热爱的。
