他被无印良品、优衣库、屈臣氏列为“全球最可怕的竞争对手”。同时也是最快把店铺开到全球的第一位华人。在实体零售持续萧条的背景下,他不做网店,却专攻实体店,并且不逊于优衣库和无印良品,财经作家吴晓波甚至想为他写本创业自传。

名创优品全球联合创始人兼首席执行官 叶国富
他,就是今天文章的主人公——名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富先生。然而每一个出头鸟,都会引来正反两波人。看好名创的人,将其捧为小商品界的小米、ZARA+优衣库、消费升级下的零售创新……不看好它的人,则嘲讽其为山寨版的无印良品、肆意抄袭各大品牌设计、不具备可持续性……
然而,商业就如同冰山,大众看到的,更多的只是浮在水面上的一小部分。名创优品能够成功入驻世界40多个国家和地区,开店1300多家,还在2016年实现了将近100亿的营收,成功实现从传统零售向新零售的转型,绝非只是舆论所传导的那么简单。那么,人们不禁好奇,名创优品背后的成功秘诀到底是什么?它是否可以被拿来借用?但在叶国富自己眼里,“名创优品没有秘密”。这“没有秘密”的成功背后是什么呢?3月29日链尚·2017中国服装论坛叶国富先生向你揭晓,敬请期待!
名创优品的经营之道

商品直采:一间名创优品店约有3000种商品,绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购,因此能够保证价格上的优势。这些工厂几乎全部为外销企业,80%在珠三角和长三角;
设计管控:名创优品控制了商品的设计核心力,除了食品外,全部使用MINISO(名创优品)的品牌,由此掌握了商品的定价权;
快速流转:一般百货店的商品流转时间为三到四个月,名创优品可以做到21天,叶国富投巨资开发了供应链管理体系,对所有商品的动销速度进行大数据管理,提高资金和销售的效率;
带资加盟:实行投资加盟,由投资人租下并装修店铺,名创优品进行统一的配货销售管理,投资人参与营业额分成,由此大大提高了开店的速度;
全球思维:全球输出日本设计,无缝对接全球采购战略,目前中国市场在售产品中有20%国外采购,与此同时店铺布局也逐步走向国际化,从东京、香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。
粉丝运营:通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法,快速积累粉丝,在短短一年多时间里,名创优品微信订阅号的用户超过800万,成为一个超级大号,从而为互动营销创造了可能性。
他看透了零售的本质

在实体零售领域,叶国富是颠覆者,亦背负争议。在实体店普遍被看衰的今天,他对实体零售的未来却有着强大的信心,并曾放言:“马云与王健林的赌局,我认为马云必败,如果实体零售输了,我愿替王健林出这个钱。”“未来3-5年,电商会死掉一大片”。
在外界看来,马云的这一观点,明显是想要让原本势同水火、有你没我的线上电商与线下实体握手言和,共同发展。他们结合而成的新经济形态,一时间几乎成了所有零售商们的梦想。
然而,有一个人却并不赞同。
他认为,区分线上线下只是单纯对商家而言。对消费者来讲,其实并不存在线上线下的区分。消费者是用脚投票的,哪里好哪里性价比高大家就都去哪里。
这个人就是叶国富。
极致的产品设计,即“产品好”

未来的时代一定是产品为王,你要开发过硬的产品,打造“无敌商业模式”。微信就是个无敌商业模式,找不到第二家。百度也是。阿里巴巴马云为什么敢讲“我拿着望远镜找不到竞争对手”?证明了淘宝和阿里巴巴都是一种无敌商业模式。
叶国富也有“最看不起的企业”,比如沃尔玛、家乐福。“我们以前经常讲沃尔玛的采购多牛,一个袜子多少根丝、多少布料。
沃尔玛、家乐福到中国都废掉了,自废武功了。
脱离了产品的零售都是假零售,就是虚零售。
批着零售的外衣,干着二道贩子的活而已。所以如果我们要看好零售,一定要了解零售的本质。”
“生生不息的创意”就是生意,不管做任何企业、任何产品,你的创意结束了,你的生意就结束了。中国下一个零售有巨大的机会、有巨大的前景,只是看我们怎么去做、怎么去玩。
极高的性价比,即“价格好”

一直以来,名创优品都面临着外界的两大争议。
一是抄袭。
“伪装成日本品牌的中国品牌”、“logo山寨优衣库,商品山寨无印良品”、“产品都是义乌小商品城包装而成”……负面的声音层出不穷。
叶国富是这样回答的:
“说我们抄袭的,是站在另外的角度来看这个问题,我们根本没把它看在眼里,不同的人看法不一样而已,我们都有自己的设计。但是有些地方有些相近或雷同,纯粹巧合”。
但尽管如此解释,抄袭的标签都使名创优品陷入到负面新闻中不能自拔。这是名创优品想要成为下一个价格破坏者比较难的一方面。

第二个声音是商品太便宜,质量受质疑。
叶国富曾经说过,名创优品的目标是,将产品卖到同行价格的三分之一,别人卖100,名创卖30,别人卖30,名创卖10块,如果不能比别人便宜三倍,对顾客的冲击力就不够,就无法让顾客尖叫。价格低,质量好,当然热卖。以一款与欧莱雅同一个工厂生产出来的眼线笔为例,定价10元,名创优品全球卖了超过一亿支。
叶国富这样反驳“一分钱一分货”:
“为什么国人觉得“优质低价”是矛盾的?难道优衣库的衣服不优质低价吗?这是因为传统实体零售高价暴利致使中国市场的价格体系畸形扭曲,深受很多中国消费者喜爱的大宝每瓶才卖6.9元。

它每次都是大规模采购,并且是一次性付款买断,因此它的供应商愿意给出最低出厂价——常规出厂价的50%。
名创优品一件商品卖10块钱能赚什么钱?“今天中国有99%的人还看不懂名创模式”叶国富如是说。“过去三四年,很多人转变不了,赚快钱,赚暴利。我们的利润很低的,10元钱一件商品。
即便全部是利润,10块钱能赚什么钱?你忽略了一天要卖多少件,我们每个店一天的客流量、买单量超过一千人。我们北京路有个店一天两千个买单,这是什么概念?一天进店几万人。我为什么说苏宁没有价值,他们是没有流量的生意,我们是有流量的生意。”
实体不好做,只能怪自己

三宅顺也先生和叶国富先生出席MINISO名創優品新加坡旗舰店开业典礼
现在有好多人把实体店倒闭的归罪于电商。
但叶国富并不这么看。他曾表示,“参与双11的商家95%都在赔钱,双11根本没有一点社会价值。名创优品绝对不玩双11。”
过去以马云为代表的忽悠说实体零售已经死了、没有希望,“你们都来做电商吧,都进入我阿里巴巴系统吧”,今天做电商的有赚钱的吗?99%的不赚钱,1%赚钱的靠卖假货,今天做电商不卖假货很难赚钱,你问问你身边的朋友。
实体零售真的已经死了吗?我们这个产业死了还是我们自己死了?我们完全被别人吓死了。

你听说过日本有像阿里、京东这样成功的电商吗?没有。道理很简单,因为日本实体店里的东西本身就很便宜,而且服务超级好,购物环境很舒适也很方便,找不到理由要网购。
那为什么中国会有阿里和京东这样的庞然大物呢?因为线下太暴利、太能整,把中国的消费者都整到线上去了,线下实体零售的生意每况愈下,最终出现此起彼伏的排浪式倒闭。
而今天,中国线上的这种红利也消失了,线上线下的价格变得越来越趋同,恰巧中国消费市场升级,过去线上的劣质低价也是黔驴技穷,开始走向衰亡。
这就是名创优品优质低价坚持走连锁实体店的底气。他的竞争点也许不在线上或线下,而是工厂到店铺的距离。这正是叶国富所运用的模式,他将日本企业的做法用到了国内,带来了一定的效果。

名创优品成功的秘密还有很多,例如:
它有上万个不同商品供消费者选择,涵盖了日常生活的方方面面,餐具、玩具和地毯、雨伞、收纳箱等日用品,耳机、充电宝、蓝牙音箱等电子产品,以及太阳镜、香水等时尚消费品,眼线笔、指甲油等化妆品,还有饮料、零食等食品……
名创优品的横空出世也许并没有什么深不可测的秘密 ,它的存在只为了说明一件事:作为制造大国,中国企业的生产能力并不差,缺乏的只是对消费者的理解,对零售本质的理解。在实体零售日渐低迷的今天,叶国富和他的名创优品只是恰好做了这个市场的教育者。
叶国富坚信:今天不是线上和线下之争,其实是高效和低效之争。他就是利用提高线下的效率,倒逼传统低效零售,甚至网商。
传统企业向互联网化转型,也许你成不了马云,但是你可以成为叶国富。
3月29日、30日中国服装论坛等你来!
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