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圆桌派 | 数造新生态:技术应用与业务需求的“拥抱”

圆桌派 | 数造新生态:技术应用与业务需求的“拥抱” 中国服装论坛
2021-04-12
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导读:服装行业拥抱互联网,互联网太灿烂了,反而需要我们更踏实。另外一方面服装行业拥抱数字化这条路,一定不是短跑,是长跑,不是比谁跑的快,而是比谁跑的稳。




在当下,产业数字化转型不仅是技术更新,而且是理念、战略、组织、运营等全方位的变革,需要从全局谋划、从细节落实,用新的理念和方法打造数字化产品、服务和内容,真正实现以消费者需求为中心的价值创造、数据集成以及平台赋能。


凌迪Style3D·2021中国服装论坛在北京圆满落下帷幕。本届论坛以“共创:数字化的未来”为主题,汇聚代表性的品牌群体,带来方向性的价值参考,从现代化、数字化、体验化、年轻化等四个维度,展开时代语境的商业逻辑和消费精神,持续赋能服装品牌从存量博弈迈向升维竞争。


在论坛的圆桌派环节,一众数字化转型先行者,以数造新生态为议题,通过对话的方式,将技术应用与业务需求相融合,力求形成真正创造价值的行业解决方案。


安正时尚集团股份有限公司董事长  郑安政 

北京方圣时尚科技集团董事长  王涛 

卓尚服饰(杭州)有限公司董事长  丁武杰 

上海兆妩品牌管理有限公司董事长  孙青锋 

上海沙涓时装科技有限公司总经理  Sandriver羊绒品牌创始人  郭秀玲 

秒优科技创始人&CEO  罗建军 

杭州览众数据科技有限公司董事长  陈灿 

北京极睿科技有限责任公司创始人兼CEO  武彬 





郑安政:

安正目前对数字化问题很重视,也在对外学习,现在还没有专业部门,前段时间我去参观美的,发现服装企业相对来讲还是比较差的,因此我们正有计划、有预算的推进,计划这两年开始大量投入,把数字化转型作为重点,主要是供应链打通整个研发和销售,提高速度,精准消费者导向。我认为服装企业空间在数字化智能化方面的空间还是非常巨大的。


王涛:

我们企业建立信息化部门已经有数年时间,在这个过程中我们从商品的源头、CRM到营销的终端,再到供应链的建立,花费了大量的时间、精力、人力、物力去建设,系统前前后后也上了十几套。现在面对最终解决方案的一大问题是,系统的发展不平衡性比较强,如何把这些系统打通进行链接,是我们从去年到现在的核心课题,因为很多系统目前是链接不起来的。

所有的信息系统是为了什么服务的?开始是说为货品服务,后来为终端的销售达成和生产效率服务,但最终我们分析结果是为客户服务。客户如何抓取?把系统数据和客户精准的对标,是我们现在主要关注的问题。

我认为服装企业本质上应该是一家科技公司,科技以数据为载体,最终聚焦客户需求,怎样通过信息系统如去辅助公司价值的体现,是我们现在和未来的重要聚焦点。


丁武杰:

我们目前进行了一系列数字化工作,比如在精细化和数字化生产方面以及电子商务方面,此外也有在设计研发方面与凌迪有很多合作,部分研发指标信息用数字化来体现。但还没有成立独立的数字化部门。

对于数字化,我想我们确实要去关注,但是也不能盲目去做。企业做任何动作都应围绕效率的提升,在这个过程中要有自己的理解,而不是盲目的照抄。


孙青锋:

我们的数字化运营团队还在建设当中,下一步聚焦数字化的建设的规划首先是数据中台的完善,要达到智能化,最后是要做成C2M,我们要从围巾单一品类扩展到更多相关品类。总结来讲,第一是智能设计,第二是智能制造,第三是智能化赋能品牌服务。


郭秀玲:

我们企业是羊绒全产业链品牌,全产业链意味着什么?简单讲从养羊开始,一直到生产、研发、设计都在上海自己的工厂完成。目前我在这个行业已经30年了,在这过程当中,20年前我们实现了自动化、数据化,它已经算是我们血液当中的DNA。

因此反过来讲数字化时,我更想阐述的是我们目前更多把数字化聚焦在生产链条,聚焦在研发设计当中的每一个环节当中。今天高科技和数字化离我们并不遥远,包括所谓的大数据其实也是由小数据组成,我们在生产过程当中已经汇集大量的客户数据。

因为我们的目标是走全球化路线,所以未来从生产链条起一直到客户终端再到全球市场,将整个数字化链条全部打通是我们的终极目标,如今已经在逐步实施中,有的已经完成,有的还在实现过程中。




罗建军:

秒优自2009年开始做服装行业解决方案、管理咨询软件,2019年转型自己成立服装工厂,因此我们理解很多服装工厂做供应链的虚拟模型。

在过去十几年,有两个方面的数据资产对我们是比较有价值的。第一,我们几乎服务过绝大多数头部的服装生产企业,几乎有每个品类最好的生产工艺,过去十几年收集了很多优秀企业工艺方面的数据。

第二,我是2009年涉及服装行业,2009年之前在军工,原来我们研究所做的是核潜艇指挥控制系统,过去十年里我其实有着非常大的感触,比如我们在生产过程中,有非常多大规模调度,大规模线性规划,各种数学的知识都能够用到。因此过去的经历为我积累了很多在智能调度、工艺、算法方面的经验,这些就是我们比较欣慰和看重的技术资产。

对于未来来讲,我认为还是立足于去帮助更多的服装品牌、设计师以及创业者,为他们做供应链的支持,未来我们希望不再只是停留在做软件的层面,而是把它下沉,连接更多的企业交答案。希望最后我们来交付的是共同繁荣的结果,工具能不能落地,能不能做出好的结果,是未来我们所追求的。


陈灿:

企业要拥抱数字化要在哪些核心环节下功夫?我们现在已经有了很多数据,但是应该怎样充分发挥它的作用?

宏观层面,览众数据想做的是智能决策系统,在服装行业我们目前落地在商品运营层面,我认为商品运营是非常重要的,设计完成、商品制造后怎样进行铺货、调拨、补货,再到后续的下沉商品,整个环节已经基本达成数字化。但是我认为企业数字化分两块,一块是数据积累数字化,作为实现自动化的重要环节,但是更重要的一部分是要实现智能化的环节。

关于这一点我的感触非常深,2015年在德国汉诺威看展销,西方国家厂商已经不再强调机械臂自动化是怎样的,而是在强调智能决策大脑是怎样控制手和脚,来实现整个公司内部环节之间的协同和整个产业链之间的协同。

对于每个企业来讲要积累的数据资产有两块,一块是怎样用数据完成自动化,那么对服装零售最重要的数据是人、货、场,就是马云所说的新零售三个环节,目的是让你的商品更快、更准、更及时,以更好的价格到消费者的手中,我们说门店线上渠道都是渠道问题,怎么去分发,这是第一块需要完成的。

第二块一个企业要长远大规模发展需要的是人才,好的管理人才,但是现在中国好的管理人才是非常稀缺的,因此我们需要沉淀,把决策能力、系统管理能力沉淀在企业里面。怎样沉淀企业能力?就是通过我们的体系化IT建设,把之前的经验、数据,积累得到的知识沉淀在企业的系统中,这样不论员工如何更迭,都能很快上手工作,沉淀下来系统的能力不会随着谁的离开而带走。

所以我认为企业数字化的过程当中最核心的首先要获得数据,第二是要去进行沉淀的动作,把数据和知识沉淀在企业系统中。


武彬:

我认为最重要的两点是货品的整理能力以及对于消费者的洞察能力,前几位提到西门子3C数字化做得很好,我们分析服装的数字化比别的品类弱一些,首先大众认为服装是非标品,比如手机我们知道是iPhone、是pro,是promax等等类型,但服装从最开始到销售都是非标品。所以对于公司里的两位设计师,两个部门,甚至跨品牌和跨工厂的品牌之间大家的语系和标准都有差异,很难来做统计、量化、数据驱动,以及其他更多数字化和智能化的推进。所以我觉得如何建立标准,让大家的语系统一,这是数字化最重要的点。

我们其实在做的是非标到结构化的转变,通过识别能力、分析能力把品牌内部的货品管理的更好,对于多渠道做更好的打通,实现从非标准到结构化的转变。




王涛:

我们企业从品牌源头到物流到营销全囊括,对内我们注重的是中台建设,现在企业的难点是系统多,模块也多,但打不通,或者不能完全有效的串联起来,这是我们所关注的问题。

聚焦具体在几个点上,人货场,大家都关注人货场的时候,每家关注的角度不同,除了消费者、客户,我们也关注自身员工的选择、培训、引导。

货,更聚焦于分类,现在产品差异化或者独特性,从企划源头开始,供应链实现,到产品销售达成,如何用信息化数据贯穿最终营销渠道运营的搭建。为了我们的目标,如何在某一个点上,以前我们是在”面“上实现价值,越聚焦到某一个点或是某几个点就能更深的实现我们的价值。


丁武杰:

这是我特别感兴趣的话题,比如我们团队有生产,我希望成为生产的公司,生产的平台,这是一方面。另外一方面采购也希望建设平台,让供应商在这里销售,很多品牌可以在这里进行采购,提高一家企业的效率,提高整个行业的效率。所谓赋能,我认为是相互赋能,这也是未来我们核心的工作,“赋”肯定是愿意给别人,“能”首先要有这个能力,首先要解决的问题,提高我们的能力,不断认识更多优秀的人,加强合作,提高我们的能力。


郭秀玲:

数字化未来将会赋能卓越精品制造,这是我想谈的观点,作为制造业出身,今天我们的品牌已经走向全球,在全球化市场语境当中,我特别希望今天谈品牌化是全球化的品牌,我们最大的企业才两百多亿销售额,我希望数字化在今天是标配,不是做与不做的问题,同时是赋能于产业的,而不是取代于产业。

全球化精品制造的路径当中我们需要把自己平台、产业制造业端、技术全部汇集在一起,输送到全球设计师当中,他们在制作过程中早已有了数据,让这些成为我们作为全球化最基本的能力,相信这也是我们在座所有服装人的梦想。


陈灿:

产业链是终端,上游是原材料,这个环节是越来越被压缩的,需要快、及时,而我们提供的服务一定越来越协同。协同共创,举个例子,我们的主办方凌迪做的是电子化设计,现在我们在给品牌方做商品运营,有四款实物寄给消费者,让他们测试,凌迪已经做到数字化,完全可以用数字化显示。

秒优生产大数据,这一块又跟快返追单相结合,哪些区域在哪些门店应该去铺,现在还比较慢,以后数字化,生产和品牌、门店是一整套的,今天北京门店需要十件,马上触达,生产方、所有的生产原料在几天内下发到门店,是全部计算好的,相信这部分一定会是共创协同的景象,这就是我看到未来共创的机会和发展趋势。



中国服装论坛创办于1996年,由中国服装协会主办,每年3月底在中国北京举行,迄今已成功举办26届。中国服装论坛以“启迪创新 焕发品牌”为核心使命,秉承国际化、高质量、可持续的视野、标准和框架,将不同的创见者、批评者和决策者连接起来,为中国服装企业家提供高质量的思想产品,构建有持续影响力和穿透力的思想体系,已成为中国服装产业先进理念和发展模式的重要策源地。



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中国服装论坛
中国服装论坛创办于1996年,每年春季相约北京,迄今已成功举办30届。论坛致力于为中国服装企业家提供思想有密度,智慧有浓度的交流互动场域,是中国服装产业先进理念和发展模式的重要策源地。
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中国服装论坛 中国服装论坛创办于1996年,每年春季相约北京,迄今已成功举办30届。论坛致力于为中国服装企业家提供思想有密度,智慧有浓度的交流互动场域,是中国服装产业先进理念和发展模式的重要策源地。
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