开放麦｜李应离：借助科技力量用AI方式赋能，提升产品价值及供应链方式，从智能化变为数智化

凌迪Style3D·2024 中国服装论坛

请您介绍一下领猫这个品牌以及品牌一路的由来。

李应离： 大家好，我是领猫信息科技有限公司的CEO李应离。这个品牌实际上是来源于一个英文名称，Link More，链接更多，主要是为服装品牌或服装行业提供数字化的供应链系统服务。

聊到科技，聊到AI，其实在这个全球化、数字化时代下很多的服装纺织类品牌也在进行深刻的变革， 时尚创造力也迸发着方方面面的跃迁，在您的角度来看，什么样的品牌是一个好的品牌？有哪些值得关注的品牌可以与我们分享一下。

李应离：品牌，首先是消费者或目标客户群体的认知，一般来讲，大家知道某个品牌及其形象，更多停留在观感层面上的视觉印象或偏表面性的品牌认知。但是一个深入人心的好品牌，需要消费者对品牌的品牌认可，在某种意义上，品牌塑造是从认知到认可的一个过程。

所以我认为作为一个好的品牌，衡量标准是你能否真正地为目标受众群体在产品、服务、体验、情感等方面提供有价值的输出。如果不能提供有价值的输出，或者不能对社会有一些价值，实际上我认为这不能算一个很好的品牌。不能仅靠宣传去塑造品牌，而是要提升产品力和服务能力，做实在、持续的价值输出。

大家可能知道，领猫是帮助品牌做服装供应链的数字化系统服务，但是我们做数字化系统的主要逻辑，是帮助品牌的供应链部门或者后端的商品部门，更高效地为消费者提供符合需求的商品、服务和价值。

所以特别在今年，我们把很多的重点工作放在研究我们服务的品牌，它的消费者是谁？它的客户是谁？只有深入去研究品牌客户的客户，才能真正地帮助品牌进行流程再造、系统升级、构建柔性供应链，拉通、融化产业链上的B端、C端、S端等，进而助力品牌营销增长和口碑提升。领猫的初衷是帮助品牌客户，塑造以自身为核心的无边界协同网络，而不是一个简单的在线化或数字化的工具而已。

现在人工智能时代已经是一个趋势了，在您看来，怎么去准确地理解人工时代的新范式和新机遇，并且这种时代的到来，会对我们的服装领域带来哪些新的变化和影响呢？

李应离：目前从AIGC或者是AI的快速发展来看，不仅是对服装行业格局有影响，它还对消费习惯、行为习惯、社会分工、技术创新等产生诸多影响。具体举例来讲，服装品牌企业为消费者提供服务的过程当中，可能会出现一些技术方面、流程方面的变革。比如，在设计研发环节，AI技术一方面可以提高局部环节的作业效率，甚至把供应链全环节进行模型化抽象处理，优化整个供应链体系。

刚刚提到给服装品牌带来变革，其实变革随之而来的一定会有一个词叫“痛点”，在面对科技和时尚注定要深度融合的这个时代到来时，一定是会面对很多的困难和需求的，都有哪些困难和需求是我们目前觉得比较棘手并且我们能够为他们提供什么样的帮助呢？

李应离：痛点肯定是有，因为 AI的发展比我们想象的要快，每周甚至每天都在日新月异地出现一些新的东西，新的技术，所以对于很多现在的服装公司来说，冲击力很大。

首先当我准备应用一个新技术时，这个新技术还没有完全应用到产业或者某个环节当中，另外一个新的技术马上又出现了，所以对很多服装品牌公司或者很多服装从业人员来说，焦虑一定是存在的。未来希望借助科技或者IT的力量，能够真正地帮助企业做一些转型升级。但是就目前来看，AI很多的技术在服装行业的应用还是比较以点状存在，所以我认为未来AI在服装行业应用的痛点是在于如何高效地把每个点状的技术能够有效地串联起来，形成整个产业上下游的互动的方式，同时用AI的方式去赋能，对整个品牌，整个全流程的供应链方式或者商品的流转方式做一些价值的提升，从智能化变成数智化。

首先，目前我们将智能化的商品企划能力逐步的放到为品牌提供的数字化供应链系统当中，第二，结合了市面上已有的AI产品，比如对于设计师出款，以一个图样或者是一个元素去形成多种款式的可能性在探索，并且在系统方面也有一些新的尝试。

我们在时代背景下，除了刚提到的数字化，还有AI，还有哪些时下的热点元素是您比较关注的？相对应的带给了您什么启发呢？

李应离：这两年大家谈得比较多的是跨境出海，可能是消费者的爱好或者偏好的变化，在服装的品类中我们会发现出现了比如新中式，防晒服，或者是户外运动等等某个带有单品类特性的商品。所以我认为未来包括现在对中国整个服装品牌的情况来看，可能会有越来越多的小众品牌，或者单一品类的品牌出现。

对于领猫，包括深度合作的一些服装品牌，有没有这种出海的规划都做了哪些尝试？

李应离：现在有很多国内的服装品牌，都是希望能尝试出海。目前跨境电商做得比较好的，实际上与国内原有品牌的关系不是特别大，也就是说我们所熟知的一些在跨境做得比较好的品牌当中，基本上与原来的做电商的品牌甚至线下的传统品牌，还是有明显分割线的。

而对于现在很多国内原有的电商品牌或者线下品牌来说，都是有出海的想法。但是我建议无论是团队还是出海的经验上，还要和现有的跨境品牌公司多做交流，多吸取经验。因为跨境出海业务所需的仓储物流、营销推广、支付体系等要素，已经是一个非常成熟的体系。国内很多电商品牌刚刚起步，尝试着往海外去走，还是有很大的空间。