——90后保险新星 CMF国际星奖会员蒋冬兰
把工作当生活,用快乐的心境面对挑战,不断攀越人生的巅峰,她就是以职业精神,绽放时代芳华的保险丽人——90后保险新星,CMF国际星奖会员蒋冬兰。
蒋冬兰,2013年毕业之后就加盟保险业,原本以为是银行助理,一个自认为很体面的工作,结果是银保渠道部的客户经理。或许因为自己来自农村以及性格所致,蒋冬兰还是很珍惜这次机会,并决定留下来。三年后,蒋冬兰进入理财中心,开启了自己全新的人生里程。次年晋升组经理,之后几年连续晋升,2019年考取国家中级理财规划师CHFP,次年再次晋升为部经理,2021年荣获CMF荣誉星奖,2022年荣获CMF金奖、MDRT标准会员奖。2023年,不到三个月实现198万元的个人业绩,超过去年全年50多万。蒋冬兰正在用勤奋与行动,践行自己的使命。正像她信奉的人生格言:业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。
与很多从业人员不同的是,蒋冬兰的从业之路似乎没有那么痛苦和艰难,在开心与快乐中,蒋冬兰找到了自己的人生坐标。正如她自己说过的一句话:把工作当成工作就很痛苦,把工作当成生活就很开心。自己开心,才能做得好!
蒋冬兰从业十年,是误打误撞进入保险行业,作为一名90后,又来自农村,身边没有自己的亲友,缺少人脉的她,如何能够取得这样的成绩,这和她秉承的真诚、专业、坚持是分不开的,正是这种职业精神,才让这颗90后的新星冉冉升起。

蒋冬兰的真诚是能够让人感受到的,没有丝毫的伪装,完全是来自心底的那种。正是这种真诚,让蒋冬兰收获了第一张保单,但随后的变故,也让蒋冬兰陷入思考。
在银保渠道驻点销售,蒋冬兰和一位老年客户介绍了公司的产品,3300元的小单,客户被其真诚所打动,现场签了这张保单。当时还是纸质保单,蒋冬兰自己描述当时的情景,很激动,连续填错了十多张投保单,因为手还是抖的。第二天,蒋冬兰就接到客户女儿的电话,也是银行的职员,对保险还是有一些了解。结果,蒋冬兰客户的女儿“认真”地教育了一番。因为这名客户的经济条件并不好,而且年龄又大,这张保单的期限太长,不适合这位老人。
虽然这张保单推掉了,但蒋冬兰没有气馁,而是深深的思考,作为一名保险人,到底应该怎么做?专业才是未来发展的保证。当然,这名客户后期还一直与蒋冬兰联系,也成为不错的朋友。真诚,是能够感染客户的。
蒋冬兰说到自己的业绩,一直很谦逊。她说自己也就十几名客户,但一直都在自己这里投保,而且是反复成交。这个原因,仍旧是蒋冬兰真诚所致。当与自己的客户经常在一起喝喝茶、逛逛街,融入客户的生活,一切的营销都没有了阻力。其实,营销的根本,也在于一个“营”字,就是经营,用真诚经营客户,客户又怎么能够拒绝。

当谈到90后人群对保险的选择,蒋冬兰给出了答案。她认为,90后的群体其实对保险是接受的,而且也具备了一定的保险认知。但他们习惯于在自媒体上寻找自己的答案,究其原因,就是身边不少人因为不专业,才错过了这个机会。而自媒体上的投保,因为一些人员缺少售后服务的跟踪,让一些朋友开始寻找身边专业的保险人。
对于专业,蒋冬兰还特别感谢CMF给她带来的惊喜。当自己第一次参加CMF大会,就被现场所感染。当时因为自己的女神刘朝霞是大会主席,这让蒋冬兰也充满了期待。但蒋冬兰首次参会,自己仅仅获得荣誉星,座位很靠后,心底就萌生了一个想法,一定要坐到前十排,这就是自己奋斗的目标。
而CMF大会,给蒋冬兰带来最大的感觉就是学习。只有向更多优秀者学习,才能不断提升自己的专业,让自己在实际的工作中赢得客户的 信任。当初自己也正是因为考取了国家中级理财规划师CHFP,才凭借专业的知识赢得了客户的认可,从客户家庭的保单的开发到客户企业的保单。
提升专业,不仅仅是销售技能方面,同时也是身份与角色的改变。从推销的身份到保险顾问,这本身就是一种跨越。
蒋冬兰始终把自己当成一名新人,她总是觉得,自己的专业还不够,还需要不断的学习。这是对专业的一种认知,更是从业的一种态度。求真务实,绝不是停留在嘴上。

蒋冬兰的脸上始终会绽放灿烂的笑容,这种快乐是源自于其内心。哪怕当年自己进入保险行业,家人与亲朋好友的不理解,甚至同村人的嘲讽,都没有让蒋冬兰心情沮丧。
让蒋冬兰最快乐的一件事,就是自己进入个险渠道之后,亲属的八张健康险保单签订,这让蒋冬兰开心不已,终于得到了家人与亲朋的认可。想想也能理解,当你的选择被家人朋友误解、嘲讽,无法达成共识,这就如同一块大石头压在心头。但如果你被这样的不理解影响了心情,或是按照习惯去遵从,可能就无法让自己开心快乐。
生命之中,总有一些事儿,需要自己用实践去证明,用时间去冲刷,蒋冬兰通过自己的努力,赢得了认可,这也正是她骨子里拥有的这份志气与坚韧。
新的一年,新的开始,蒋冬兰给自己的未来做出清晰的规划,就是每一年都要在CMF登上一个新的台阶。
路虽远,行则必至,事虽难,做则必成!在中国保险业面临专业化转型升级的关键时刻,作为90后的新星,蒋冬兰必定会成为新时代保险业的翘楚,未来必是星光闪耀。

编者按:
蒋冬兰,一名90后的佼佼者,她用实际的行动告诉我们,90后也可以更优秀、更出色。
当行业的发展陷入人才危机的时候,作为一名管理者,如果还是在用传统的观念与习惯的思维去做判断、分析,可能就会错过时代发展的机遇。改变自己,才能改变结果。
蒋冬兰对于专业的认知是清醒的,她没有因为自己取得的成绩而骄傲自满,还一直把自己当成新人,这一点难能可贵。当然,这也让我们看到了中国保险业专业化转型升级的希望,更多的8090后,是可以承载这一历史重任的。关键是我们如何通过经营模式的升级,给更多从业者一个成长蜕变的机会。
蒋冬兰信奉的真诚,也正是行业一直以来贯穿的诚信建设。人与人之间,如果没有了坦诚相待,为了一己之力,不顾客户的利益,迟早是要付出代价的。
蒋冬兰的个人成长,有着明显的时代印记。新时代、新经济、新发展,就要构建新模式、新平台、新举措,这样才能与时俱进、不负韶华。
让我们祝愿蒋冬兰,在保险的人生路上,青春激扬,越飞越高!
编者:
CPI专业保险师专家委员会主任委员 孙玉枫

