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追光的人,终将光芒万丈——请回答2025保险故事会姚燕娜分享

追光的人,终将光芒万丈——请回答2025保险故事会姚燕娜分享 CMF圆桌大会
2025-01-13
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2025,它会和2024有革命性的差别吗?


2025,我们又该以怎样的态度在这个市场上披荆斩棘?


回望保险业,几乎所有的自媒体都在谈从1000万的代理人减少到如今的200多万,可能真正干活的人也就是在150万左右。


那么多人都选择了逃离,寿险业还有希望吗?


面对2025,我们到底应该怎么干?


在2025年1月7日下午四点钟,我们邀请了五位行业顶级高手,分别从不同的角度谈谈面对未来不确定的市场环境,我们到底该怎么应对今天的市场。


不谈理念,不谈道理,只谈务实的策略和技术,在风云变幻的2025年,来自上海的姚燕娜老师,来自西安的朱旭东老师,来自江苏的刘毅老师,还有来自天津的易容老师和来自浙江国寿的郑海兵老师,他们都从自己的视角给了我们非常清晰的2025年保险从业地图。



姚老师2012年加盟寿险业,至今已经经历完整的12个春秋,目前积累超过1000位客户,在寿险业白板入司,多年来取得行业和公司骄人业绩。


她非常谦逊的和所有小伙伴说,也许我代表的就是你,你所有的困惑我都存在,你所有的拒绝我都在经历,但我还是努力在2025年继续坚持自己的做法,明确自己的目标,找到自己的方向。


毕竟,我有1000个客户了,如何深度服务经营这些客户,更好的与他们做链接,这是我今天要思考的话题。


曾经,我和大多数小伙伴一样,研究生毕业来到这个行业,两眼一抹黑,真的不知道从何做起。


那时候就疯狂的打电话,每天至少200通电话,电话约访见面,这样慢慢积累了我的第一批客户。


然后根据自己的兴趣爱好来拓展自己人脉的边界,我喜欢用自己的各种兴趣去结识人,比如健身,比如爬山,比如手工,比如玉器,比如演讲,比如主持等,我最大限度的发挥自己的特长,借着这些活动和爱好去认识各种各样的潜在客户。


所以我从来不觉得找到新客户是一件很难的事情,找到之后如何进一步的深度链接到是一个问题。


我坚定的相信,只要通过5个人或者6个人,我在上海可以找到大部分我想找到的人,这只是我内在世界里一定会相信的事情。


对每个保险从业者来说,建立内在的信仰是第一步,也是必须的事情。


困扰大部分伙伴的找客户问题在我这里已经突破了。


加上已有的1000位客户,我觉得我的基本客户资源是够的,但如何深度的经营并盘活他们,这是一个我要思考的话题和挑战。


其实,和大部分小伙伴一样,在我的内心也总是会遇到两个小人,一个是相信,一个是怀疑;一个是坚定,一个是逃避;一个是可以,一个是不可以。



这两个小人也会经常打架,但更多的时候,我都让相信战胜了怀疑,让坚定打败了逃避,让可以胜出了不可以。就这样在寿险业执着的前进。


和大家说这些,就是想告诉每一位,我和你们一样,你在销售中面对的所有问题在我面前同样存在,我是最贴近你们的那一个,也许我正在向顶级高手的路上进军,但现在还在路上。


面对2025年,我到底要怎么干呢?就是从线上和线下两个维度进行突破。


今天,我的微信好友里已经超过7000个了,我确信,这就是一笔巨大的财富,如果把这些私域客户和朋友真正的经营起来,在未来的岁月里我的客户就会源源不断,而且我的好友数量还在增加,那如何把我的私域客户真正盘活呢?


我在线上的经营策略之一就是定期直播。


每个星期三,我都会特意准备一个话题,这个专题大概就是20分钟左右的时间,比如近期要讲个人养老金,下期选择居家养老,再下期分享如何选择分红保险,反正每周一个话题,每个话题就是20分钟的时间,我会在自己的视频号里进行直播。


每周选定的这个专题内容在直播时要反复说,不要求系统的分享有框架性的东西,就一个话题反复说即可,因为面向客户的直播不是授课,客户也很难从头到尾的坚持听,可能他们一会进来,一会出去,但他们留意了,或许还有其他的问题提问,或许给我留言了,或许发给我私信进行咨询,我觉得这就是成功了。


我的视频号直播就是激发和链接我私域朋友圈的最佳方式。同时直播还可能被推流,可以有效的触达一部分公域客户,还可能加到一些新的朋友和准客户,这样,公域和私域都很好的进行了触达。


直播的时候切忌不能着急,不能想着今天做了明天就有结果,也许没有直接促成,没有直接下单,没有直接咨询,都没关系,既然我们选择的是长期的事业,那这个事情就要坚持。


因为我已经有了深刻的体会,可能这个话题谈过了,大概过了一两个月,才有客户要咨询我,他说我记得你在直播里谈过这个话题。


那说明什么呢?直播就是有效的,客户也许没有及时的回馈,但客户看了,客户有印象了,客户觉得你在坚持,客户看你直播觉得你有一定的专业。当他(她)想买或者想了解的时候,就会想起来是某次直播激发了他的购买想法。


所以,2025年,我每周三都会坚持做直播。


而且,我也会继续拍摄短视频。



通过短视频,在打造IP的路上继续前进。每个视频,不一定希望它成为爆款,如果成了那是我的福气,如果没成也没关系,那是我的成长和积累。


有些短视频会成为我解答客户问题的工具,所以,我会让自己每周更新至少三条以上的视频,一定要持续拍摄,坚持拍摄,一直拍摄。


毕竟,这是触达私域客户,和部分公域客户沟通的有效途径,也是专业的不断积累,也是未来岁月里成长的必须。


今天,几乎人人都离不开手机,人人都在刷短视频,客户在哪里,我们就应该在哪里,客户关注手机,我们就应该出现在客户的手机里。


在触达客户后,我再通过线上聊天和沟通进一步去见客户,寻找和挖掘一些线下的机会。


有时客户可能把我删除了,开始的时候我也有些难过,但现在我都变得非常平静。我个人觉得,失去我这么优秀的负责任的保险代理人是他的损失,不是我的损失。


遇到类似的情况,我还会想着再加他一次,有些客户又被我唤醒了,又加上微信甚至成交了,这个时候我就觉得特别有成就感。


如果我再加他也没有加回来,没关系了,我们的缘分就到这里,我还有很多的准客户,还有很重要的事情要做,就去寻找和经营下一个客户了。


有了线上做基础,有了这些真正的客户和微信好友,我还要认真的做线下经营,毕竟,没有什么可以代替见面。


线下见面和经营是线上经营的有效补充


在线下的部分,我会邀请客户一起做一些活动,一起参加一些活动,喝茶,聊天,喝咖啡,培训,学习,各种沙龙等。尤其是那些影响力中心,我会琢磨一件事,我到底能为他(她)做点什么,除了保险之外我还有什么价值。



这么多年做保险,我经常分享经常讲座经常主持,于是我就在思考,我的这些能力是否可以为客户服务呢?


正好有客户公司有活动,客户的同学会有活动,企业家联合会有活动,我主动要求来为他们主持呀,发挥我的特长呀,这样我一下子就可以认识很多人,而且主持结束后都是对方来主动加我微信了,完美的实现了一对多认识,未来再慢慢转化,进行一对多销售。


在整个过程中,我想提醒大家的是一定要积极主动,拥抱变化,去克服自己内心的脆弱,完成比完美更重要。


反正通过线上线下的融合,我逐步建立起了自己的客户经营体系,有了自己的成功模式。


面对2025年,线上经营我会坚持,线下动作不会忽略,线上线下结合起来,我觉得是所有伙伴在未来岁月的致胜之道。


今天,我们在这里和大家侃侃而谈,其实,每个人成功的背后都有很多付出和心酸,人这一辈子,努力是最好的修行。


无论你干什么,即使不是保险,人生的必修课是苦难,这是生活的一部分,没有人可以躲的掉。


人生的选修课是快乐,如何从让自己在苦难中找寻到快乐和幸福,这就是我们的能力了。


面对2025年,不管有多难,也不管有多累,生命都需要眉目传笑,请你相信,追光的人,终将光芒万丈。


对了,在2025年保险故事会中,其他的嘉宾又分享了哪些精彩的内容呢?我们下期和大家继续聊。


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