北海阿叔：bhk1008
不久前，北海阿叔才发过一篇关于“游客投诉在北海吃海鲜被宰客”的文章，不少网友在看完了游客所述内容之后，表示“北海又被诬赖了”，在休渔期吃海鲜，再加上是去大排档，价格肯定是贵了的，要便宜可以自己去买海鲜加工…
就在前两天，北海阿叔小编在市政府官网上看到又有游客投诉“来北海旅游遭遇滴滴司机与海鲜加工餐饮企业联手载客...”
7月24日，此游客一行人共4大1小从涠洲岛回到北海，在民宿稍作休整后打算前往侨港风情街，于是叫了一个滴滴，闲聊间，蔡师傅告知风情街只是小吃，正餐建议到侨港海鲜市场。
游客：“我们也毫无戒备的听从了建议。结果现场环境极差，海鲜区灯光昏暗且品类少且不新鲜。结果我们一共点了三个菜，价格如下：爬爬虾48元/斤，马蹄？68元/斤，象牙蚌168元/斤，加工费15元。一共给了670（有点菜单为证），当时吃完就觉得，北海这边的水准简直不如涠洲岛，又贵又难吃。”
这位游客还表示，当他们走到侨港风情街的时候，发现象拔蚌卖138元/斤，店家还说98元/斤还可以少。
“这下我们才意识到刚才被宰了。当即对北海没了好感，随即我给朋友们分享了今天的经历，他还说，他经历过在三亚2000吃海鲜没吃饱的事儿，我当即就舒服了。”此游客表示：“这种联手宰客的行为倒是让始作俑者或者保护伞获取的短期不菲的利益，但是长远呢，我反正是不会再来了！”
收到投诉后，北海市市场监督管理局执法人员在管理员郑洁的陪同下进行检查，该店证照齐全，亮证亮照经营。店内海鲜池里的海鲜产品全部明码标价，执法人员现场用砝码对店内电子称进行检测，未发现有短斤少两的情况。
执法人员对该店2019年8月７日的菜单进行抽查，其中金额合计为“670”元的点菜单上并已经消费者签字确认，现场检查的标价与投诉价一致。
执法人员对现场环境卫生和食品原料进行了检查，发现该店加工场所地面有污水，防蝇、防鼠、防虫设施不完善，没有设置带盖的餐厨废弃物容器，原料存放冰柜上层存放有新鲜食材一批，下层存放有啤酒一批，食品混放。冰柜能正常使用，现场未发现感官异常或腐败变质的食品。
北海市市场监督管理局表示：“餐饮服务收费是实行市场调节价，由经营者自主决定自己经营商品或服务的价格，所以同一时间，同一商品或服务，同一地区，不同交易场所的价格有所不同，不同的经营者出售的商品或服务价格是有所不同的，特别是消费者投诉时我市处于休渔期，海鲜价格更是比平时贵了不少，外地游客在不了解海产品的情况下消费容易引起误解。 ”
针对上述存在问题，执法人员当场要求经营者进行整改，严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》规定规范经营，同时对其进行了批评教育，要求其增强食品安全和第一责任人意识，防止此类消费纠纷再次发生。
执法人员也于2019年8月23日通过电话将调查情况反馈给此游客，游客也表示理解。
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