——三栖明星，CMF星奖会员裘君英
十年磨一剑，砺得梅花香，用这句话形容裘君英再合适不过了。
2014年加盟保险业，以兼职的身份从事寿险营销，当年跻身全省银保渠道业务前十强，荣获省公司”创业300“一星会员。
随后的日子里，裘君英犹如装了加速器，全省系统讲师技能大赛三等奖、银保渠道创业300优秀主管、组织发展论坛入围奖、精英俱乐部“优秀经理人”等奖项接踵而来，个人业绩、组织发展与寿险讲台等方面齐头并进，迈向职业化与专业化发展道路的同时，开始了人生的蜕变之旅。
十年时间，对于一名保险从业人员，不是很长，但也不是很短。十年时间，能够实现在个人业绩、组织发展与寿险讲台同步发展并取得佳绩、崭露头角的人并不多。
裘君英的学习力很强，每天的早会从不耽误，几十年如一日。线上的课程从不吝啬，花钱学习，自己从不手软。用她自己的话说：只有学习，才能不断提升专业；只有学习，才能与时俱进。这其实也是裘君英能够成为省级讲师的重要因素。
裘君英的拜访量一直坚持每日三访，从来没有感受到过压力。更为重要的是，她是在享受这个过程，不管到了哪里，都有自己的客户朋友，想想都是开心的事儿。这与今天不少业务人员找不到客户形成了鲜明的对比。以真诚的心面对客户，运用工具打开保险的话题，以社群的模式持续经营客户，裘君英的成功绝非偶然。
以真诚的态度感动客户
真诚，是裘君英能够赢得客户、感动客户的法宝。记得是一个多年前的两次经历：说起这些，她自己都掩饰不住激动的心情。第一次只是见了两次面的客户就把二万元现金交到她的手里，委托她给存到银行；第二次虽然是一位老客户，但也是把四万七千元的现金交到裘君英的手里，同样也是委托她给存到银行，这对于她来说是多么大的一种信任。用裘君英自己的话说：客户对我有如此的信任，我有什么理由不做好服务呢！
人与人之间的这份坦诚，其实都是一些小事上的体现。
真诚，不是用嘴说的，是要用实际的行动体现的。如果你没有对保险的热爱，如果你没有对事业的执着，即便是机会降落在你身上，你可能也会擦肩而过。
借助工具的力量，开启保险的话题
裘君英之所以能够取得持续性的业绩，另外一个原因就是善于运用各类工具，在服务过程中彰显专业的魅力，赢得客户的信任。
我们都知道，工具的使用推动着人类的进步和社会的发展。正是因为工具的使用，人类的文明进化才得以持续。寿险营销，更离不开工具的使用。裘君英非常善于运用公司提供的各类工具，包括线上工具与线下工具的结合使用。
曾在一次老客户的拜访中，裘君英帮助客户下载了公司的APP和公众号，帮助客户进行了分析诊断，特别针对客户没有指定受益人做了详细说明，给客户再次解读了保险责任，让客户心存感激的同时，也埋下了后续签单的种子。当客户二次、三次参加活动之后，这名客户先后在裘君英这里投保了四十多万，而且还不断做转介绍。
其实很多从业人员的身边不乏这样的老客户，只不过因为过度的功利心而错过了机会。善用工具，不仅大大提升效率，还能创造更多拜访客户的理由。试想一下，谁会拒绝热情周到的服务呢！
当然，裘君英对于工具的使用还有很多的方面，包括各类调查问卷的使用，都为自己开拓客户、需求沟通发挥了巨大的作用。
构建社群，持续化经营客户
经营客户不是一个新的话题，裘君英经营客户并没有太多的创新，关键是能够坚持不懈。
比如在学平险和短险方面，裘君英是有着自己的心得。她讲到：说保险，客户可能会拒绝。但说到孩子的学平险，客户一般都会有兴趣。而讲清楚学平险，这个点也就打开了。裘君英正是这种利他心理，有效经营客户的同时，赢得了客户的信任。
前面说到的老客户，裘君英无论是逢年过节还是公司重大活动，都没有忘记客户。而这也让客户心存感激，甚至要不遗余力地支持裘君英，这也正是坦诚相待、将心比心的经营所带来的价值。
除了这些一对一的客户经营，裘君英还建立了自己的微信群，就是把自己的老客户建立社群，定期在群内发送价值性内容，包括励志内容、健康内容、知识性内容等等，同时还会发送一些自己的生活展示、获奖报道等，不仅体现了人与人之间的温度，同时塑造了自己的职业品牌。而自己给孩子送的保险成人礼，还得到几位客户的跟随，正是印证了“己所不欲勿施于人”的道理。
裘君英正是运用这些生活化的行为，在影响着客户、温暖着客户、引领着客户。当我们冷静思考之后会发现，这其实就是寿险营销本来要做的工作。
2023年，裘君英的工作方向开始进行了调整，一方面是自己开始着重于大客户开发与大单业务，另一方面则是侧重于高效团队的建立与打造。
奔腾2023，相信三栖明星裘君英，依靠自己的真诚与勤奋，必能在新的赛道上势如破竹，再次实现新的突破，再次攀越新的高峰。
编者按：
平凡中的卓越，进取中的成长。裘君英没有先天的资源与丰厚的资本，但她能够有效整合多方资源，依靠自己的真诚与付出，在个人业绩、组织发展以及寿险讲台上取得这些成绩，究其原因是其对保险的正确认知与对职业的热爱，能够用真诚面对每一个人，用热情温暖每一个人。
善用各类资源，整合人脉资源，源于裘君英个人的性格与修为。有帮人之心，必能得人之心；有助人之心，必能得人之力。得道多助，失道寡助，这是亘古不变的真理。
没有随随便便的成功！用真诚感动客户，用服务赢得客户，做到了，你也会站在成功的巅峰。