用真诚与勤奋逐梦扬帆的追风少年——CMF国际星奖会员黄杰

这是一个阳光帅气的大男孩，俊朗稚气的外表似乎让人很难相信，能在入职个险渠道仅三年时间，连续两届荣获CMF银星会员。2022年疫情反复，但仍旧实现长短险保费147万，件数476件（长险51件、短险425件）。

他就是90后新锐，用真诚与勤奋逐梦扬帆的追风少年——CMF国际星奖会员黄杰。

黄杰，广西南宁中国人寿个险渠道的一名销售精英。入职保险行业之前，曾有两年时间在地产行业做销售主管，并赚取了人生中的第一套房子。

2015年进入中国人寿银保渠道理财中心，2019年转入个险渠道。2021年荣获全区营销党员“先锋党员”荣誉称号，2021、2022年度连续两届CMF国际星奖银星奖会员，2023年荣获国际龙奖IDA杰出业务铜龙奖，同年荣获“国寿首年期交鑫能手”荣誉称号。

黄杰所取得的这些成绩，是偶然中的必然。在与他交流的过程中，你看不到一丝浮躁与轻狂，更多的则是沉稳与恬淡。精炼的话语中透露着真诚，平静的言谈中闪耀着的智慧。

坚持、专业与平常心，是黄杰保险之路上的三件法宝，更是他获得成功的关键因素。

    平常心，平常心，这是《士兵突击》的电视中吴哲最愿意说的一句话。宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。这是一种心态，更是一种境界。

      不少业务人员常常讲到自己没有客户，或是缺少客户。其实都是过度的功利心迷住了双眼。忘记了自己的初衷，只想着签单赚钱，忽视了客户的真实感受，往往会事与愿违，与成功失之交臂。

    黄杰谈到自己客户签单，言语平静，一脸的轻松，似乎没有艰辛的过程。其实这也正是他的可贵之处。之前签单20万的客户，是出乎黄杰预料的。因为他的心境非常平和，只是想着邀请客户体现一下高端的健康管理。没有想到的是，客户自己提出要签单20万，这也正是黄杰平常心所带来的收获。

    我们在与客户交流的过程中，其实也是一场博弈。客户心里知道我们的心里所想，你越是追求结果，他可能就会越反感。而当你放下时，客户也会放下抵触，开始接受我们。当他从心底接受了你，接受了你的观念，结果还重要吗？

    保险营销做的是过程，签单只不过是过程的结果。在过程中，客户也在观察我们、考验我们，当他悬着的心放下那一刻，距离签单也就不远了。而我们难得的就是，要保持一颗平常心。

   平常心之外，则需要的是专业。

黄杰谈到自己的未来目标，直接表示，要在学习考取一个技能证书。他认为，只有不断的学习，才能不断精进专业。天道酬勤，厚德载物，这是黄杰信奉的人生格言。

黄杰认为，保险从业人员成功的关键要有专业，专业的主要表现之一就是要不断传递保险价值。否则，客户感受不到保险的好处，看不到保险的价值，就不能产生购买的欲望。

谈到保险市场未来的空间和潜力，黄杰特别提到了购买力与购买需求。他认为，现在保险市场正是需求旺盛的风口，不少脱落的人员，主要原因就是因为缺少专业所导致。

      80、90后面临的养老需求，要有专业的养老规划给他们；面对财富管理的问题，要懂得财务的税后等专业知识。保险能够完整的传承，也是最好的工具。市场拥有巨大的空间，专业才是制胜法宝。大额保单需要建立信任，但更需要拥有专业的代理人。唯有不断学习，才能让成长蜕变，精进专业。

     再给60、70后提出建议时，黄杰认为这些人群不缺能力，不缺人脉，缺少的正是自己的专业。专业差一点，结果差很远。

用专业和诚信，挥洒着青春的活力。黄杰正用自己的实际行动，践行着自己的诺言。

     当然，除了坚持、平常心与专业，黄杰还认为要做好服务，放大目标。

    说到客户拓展，黄杰认为自己心头的障碍要破除。换一个角度和思维，给哪些客户提供哪些服务，可能问题就会迎刃而解。客户从陌生到了解，从了解到熟悉，不能一蹴而就。保险行业虽归属于金融业，其实本质上是服务业。没有良好的服务，就没有信任的基础。

    目标要放大，不要沉浸在曾经的功劳簿上。黄杰曾经把百万保费做目标，现在则做了调整，要奔向百万收入目标，要拿到CMF国际星奖金星奖，再升一级，再攀高峰。给8090后提出建议时，黄杰觉得：坚定信心，勇于开拓，这是新一代年轻保险从业者要学会改变与适应社会发展的基础。对行业没信心，对职业没信心，对保险没信心，对行业没信心，又怎么可能做好保险营销呢？

     时光荏苒，岁月如梭。

    黄杰在保险的阳光大道上，不仅找到了自己发展的方向，更寻觅到了自己人生的轨迹，用汗水浇灌青春，用拼搏诠释梦想。90后的追风少年，激情飞扬，用青春的活力，续写着自己时代的芳华。

编者按：

黄杰，初到保险行业仅数年，就锋芒乍起。我们能够看到的是，90后的新一代，正在用自己的行动，肩负起保险业发展的大旗。年轻就是本钱，精力就是成本，与客户共同成长，他们才是保险业未来发展的希望。

      在行业专业化转型升级的变革时代，不能因循守旧，不能墨守成规。突破自我，首先是要从思维与观念上寻求改变。市场的变化，客群的更迭，唯有抓住人心，才是赢家的不二法则。

     坚持、专业与平常心，看似都懂的道理，但大多数人却是因为功利被迷住了双眼。虽然业绩是我们的生存之本，但缺少了必要的过程，往往徒劳无功。改变行为，才能改变结果。因为改变，所以改变。

    建立正确的认知，建立正确的价值观，通过不断地学习夯实基础、精进自己，是未来发展的必然趋势。

    时代发展如大江大河奔涌向前，在大时代面前，我们都是沧海一粟。是随波逐流，还是坚守本心，所有的一切都取决于我们自己。

    带着一份憧憬与美好，让保险守住稳稳的幸福，让生命多一份守护。

     编者：CPI专业保险师专家委员会主任委员 孙玉枫