2015年10月，合浦县俊园小区的开发商凯阳公司与怡君物业公司签订了前期物业服务合同，由怡君物业公司对俊园小区实施前期物业管理服务，服务期限为小区选聘新的物业服务企业时止。合同还约定了业主需按时按标准交纳物业费，否则怡君公司有权要求业主支付违约金。

合同签订后，怡君公司一直为俊园小区提供物业服务。由于小区部分业主拖欠物业费，怡君公司拟将欠费业主诉至法院。

2020年起至今，怡君公司将业主关某等39人诉至合浦法院要求支付物业费和违约金。案件分流至立案庭速裁中心后，法官分析认为，物业纠纷案件的处置具有很强的示范效应，可以据此对39件案件进行分类处置，分别对症下药。

随后，法官通过上门走访、现场调查等方式，从法理情角度对双方争议问题进行详细解读，劝导业主采用合理合法的方式表达诉求，拒缴物业费只会激化业主和物业的矛盾。同时，希望物业公司多从身上找原因，在今后工作中努力提升物业服务水平。

经过摸底调查和开庭审理，法官对没有调解意向的19件，及时高效作出判决，判令这些业主缴纳物业费并按所欠物业费的20%支付违约金，以判决的示范效应，引导其余欠款业主对诉讼结果进行理性预期。

判决后，为督促业主主动履行，法官向业主释明不履行判决的法律后果，如被纳入失信名单，限制高消费等，导致自身信用恶化。经过法官的释法析理，判决结案的19件中，有15件已经全部履行完毕。

看到法院的判决后，除1件调解结案外，剩余的19位业主当场向怡君公司交纳了物业费，怡君公司撤回了相应的起诉，该批39件案件得到妥善化解。

物业公司与业主之间是物业服务合同关系，物业公司要努力提高服务质量，业主也应履行缴纳物业费的义务。拒交物业费，不仅损害了物业公司的合法利益，也间接损害了小区其他已交费业主的利益，长此以往，导致小区服务下降，业主本身也得不偿失。因此，物业公司和业主应按照物业服务合同的约定，积极履行义务，共同创造美好、和谐、温馨的居住环境。