当天早上6时30分许，指挥中心接到市民打来电话：“交警同志，我羊水已破，即将生产，我老公开车搭我正从铁山港赶往医院，请求帮助！” 报警人很着急，从铁山港区赶到第二人民医院新院，20多公里路程，全程交通信号灯多，又是下雨天，至少要1个小时才能顺利到达。

了解情况后，指挥中心立即启动应急服务保障机制，为群众开设“生命救护绿波”，规划最优的通行路线，并通过实时监控车辆通行情况，为群众远程调控信号灯，原先1个小时的车程仅用30分钟到达了医院，为救治争取了宝贵时间。