6月16日15时许，一名老人摔倒在福成镇福合路某家私城附近的路边，过往车辆较多，情况非常危险！福成派出所接到报警后，火速出警救援。

民警到达现场后了解到，老人身边没有家属陪同，周围群众也无人认识老人。当时老人头部流血，伤势不轻！为及时救助老人，民警立即和赶来的医护人员将老人送往医院救治，并跟随到医院照料。到医院后，民警一边照料老人一边通过派出所户籍室查找老人家属。但由于老人家年事已高，只能说出自己姓什么，无法通过户籍系统查询到老人的相关信息。为尽快寻找到老人家属，民警一边将老人的照片发布至各村委、社区，希望通过村委、社区的渠道尽快找到其家属，同时因老人年事已高，走不了远路，民警判断其较大可能是居住在事发地附近的群众，于是发动事发地周边的群众协助寻找其家属。

功夫不负有心人，经过派出所、村委、群众等多方努力下，当天下午17时许，民警终于与老人的家属取得了联系，家属迅速赶到了医院。在看到老人并无大碍后，家属连连向民警表示感谢。

群众利益无小事，通过持续加深加强“我为群众办实事”的落实，福成派出所不断致力于为人民服务，为群众解难题，进一步提高了群众的安全感满意度，拉近了警民关系，受到辖区群众一致好评！