周某：“实在太感谢了，想不到我真的能拿回5年前的工钱，还是全靠你们忙前忙后，不然我真的不知道还要来回跑几趟贵港才能解决……”七旬老人周某向北海海事法院贵港法庭及贵港、梧州两地法律援助中心的工作人员连声感谢道。
2021年2月20日，北海海事法院贵港法庭运用多元化解决纠纷机制，联合贵港市法律援助中心、梧州市法律援助中心，通过巡回办案成功调解了一起船员劳务合同纠纷案。被告何某当场向原告周某支付了拖欠5年之久的3.5万元劳务费，案件取得了良好的法律效果和社会效果。
2015年3月5日至2016年2月期间，周某受聘在何某经营的“贵港桂海3668”号货船工作，约定劳务费为每月5000元，每趟出船另外支付150元伙食及交通补贴。在此期间，雇主何某从未向其支付过上述劳务费及补贴。2017年8月4日，周某向贵港市港北区人力资源和社会保障局投诉其被何某欠薪，何某才向周某转账支付了21000元劳务费，尚欠4万余元未付。此后几年的时间里，周某多次向何某追讨劳务费，但何某均以各种理由推脱，拒不支付。周某已经年近七旬，且来回奔波贵港、梧州数次未果，无奈之下，其向梧州市法律援助中心寻求帮助。该中心对于该讨薪案件高度重视，积极与贵港市法律援助中心协调对接，最终确定由贵港市法律援助中心指派公职律师代理周某到北海海事法院提起诉讼。
案件审理过程中，北海海事法院贵港法庭工作人员向被告何某送达应诉材料时，发现其电话无法接通，也无法联系上。梧州市法律援助中心得知情况后，协助提供了被告何某在梧州的户籍地址。该案主办法官梁向明便带领审判团队人员驱车前往梧州送达。到达该地址后，却发现房屋已经无人居住，何某亦不知去向，案件送达一度陷入僵局。
主办法官仔细翻阅案件材料，发现周某曾于2017年8月向贵港市港北区人力资源和社会保障局投诉其被何某欠薪，在那里会不会有关于何某的联系方式？抱着试一试的想法，主办法官前往该局调取相关的材料。在案件卷宗里，主办法官发现了何某留下的一个手机号码，便尝试拨打了电话。果不其然，电话号码主人正是何某！主办法官向何某告知了案件的审理情况，并向其了解情况，寻找解决纠纷的“突破口”，但初次调解因双方分歧过大无果而终。
回到法庭后，主办法官转变办案方式，与了解情况的梧州、贵港法律援助中心沟通后，发现该案仍有调解的可能性，于是三方共同做原、被告的思想工作，并多次电话联系被告何某进行调解，最终成功促使双方达成初步和解意向。但周某此时提出要求何某支付现金，而何某不愿意来到贵港进行调解，案件又一度陷入了僵局。
2020年2月20日，主办法官联合贵港法律援助中心工作人员奔赴梧州进行巡回调解，梧州市法律援助中心提供场地支持。经过法官、法律援助中心工作人员、从法律和情理等方面，反复细致地做双方思想工作，经过数个小时的调解，最终双方自愿达成和解协议，由被告何某于当日向周某支付3.5万元劳务费。至此，该起拖欠近5年之久的船员劳务费纠纷案件得以圆满解决。
周某在现场点清了何某支付的现金后，对法院及法律援助中心的工作人员的工作给予了高度赞赏，于是出现了文章开头的那一幕。考虑到周某年纪较大，身上又带着这么多现金，法院和法律援助中心的工作人员还一起陪同周某平安回到其家中。
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