真的是太感谢你们了，我儿子的户口终于能办好，没有你们我真的不知怎么办，谢谢你们，谢谢政府，谢谢党！南康边防派出所门口，王阿姨紧紧的握住市救助管理站谢东霞副站长的手，连声感谢。
近日，市救助管理站接到广西德胜社会福利院来函，称该院一名正在办理落户的北海籍受助人员张某因多年未办理二代身份证被注销户口，导致现在无法办理落户，希望能协助为其恢复户籍。市救助管理站接到该函后立即与德胜社会福利院取得联系，进一步了解该名受助人员的情况。
据了解，张某2005年在外流浪时曾被送到市救助管理站救助，为其多方寻亲无果后，经自治区民政厅批准送入到德胜社会福利院照料。今年初，德胜社会福利院在为张某办理落户时，经采集DNA比对和多方核实，查实到其原户籍为北海市铁山港区南康镇，但因多年未办理二代身份证被派出所注销户口。为保障受助人员的合法权益，市救助管理站迅速对接张某户籍所在的社区和派出所，询问恢复户籍的相关程序，并指派专门工作人员负责与张某母亲联系。经过多方沟通，终于约定好为张某办理户籍恢复的时间。
3月25日，市救助管理站与德胜社会福利院兵分两路，一边由市救助管理站谢东霞副站长带队先行前往南康边防派出所与户籍警官沟通办理事宜，另一边工作人员到张某家中陪同其母亲王阿姨带齐相关证件到派出所。在办理户籍间隙，谢副站长详细询问了王阿姨家中情况，并向其介绍了张某目前状况。
王阿姨向谢副站长坦言，张某是家中三个小孩的老大，高考失利使他深受打击患上了精神疾病。家里为治疗张某的病早已花光了积蓄，但其病情仍然时常反复，多年前出走后一直没有音信。张某的父亲已于4年前去世，王阿姨平日靠抚恤金生活，家里只剩下一间瓦房，虽然想照料儿子，但因年事已高也无能为力。经多方努力，张某成功恢复了户籍。后续，德胜社会福利院将为张某办理落户手续，妥善安置张某。
近年来，市救助管理站积极推进生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动，着力解决长期滞留人员落户安置难问题。通过DNA比对、人像识别、头条寻亲、站际合作、实地查访、口音特征辨别等方法相结合，为受助人员圆回家梦。2020年至今，市救助管理站已成功为93名长期滞留人员办理落户安置。
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