
近日,北海市综合行政执法局收到一份市民通过市长热线转来的表扬,表达了当事人对地角执法大队帮助其解决被拖欠工资问题的感激之情,并为执法人员的工作高效点赞。
近日,北海某电子有限公司工人苏某到北海市综合行政执法局地角执法大队实名反映该公司拖欠其4166元工资,请求帮助追讨。接到当事人反映的情况后,根据企业用工发生地原则,地角执法大队迅速受理,按照相关执法程序对此事开展核查。
接到投诉后,地角执法大队执法队员当天立即随同苏某一起前往北海某电子有限公司开展调查,经调查,苏某反映情况属实。随后,地角执法大队对该公司负责人进行约谈,组织双方开展沟通协调会,耐心宣传劳动法律法规和《工资支付条例》等相关规定,最终双方于当日达成调解,该公司承诺立即将拖欠的4166元工资全额结付给苏某,双方现场签订《情况确认书》和《工资结付承诺书》。在执法人员督促下,该公司已于当日下午完成工资结付。
当日受理当日办结,体现了地角执法大队在处理欠薪投诉的高速度。工资结付后,苏某通过拨打市长热线表达了对地角执法大队的感激之情并为执法人员的办事效率点赞。
下一步,地角执法大队将继续加大力度做好劳动保障监察等各领域执法工作和业务学习,着力推进群众“三事通解”,努力提升群众的幸福感和获得感。
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