北海市救助管理站护送七旬老人返乡
2023年10月13日，热心群众拨打120电话将因铁钉刺伤右脚导致乏力昏迷的老人送入人民医院，但由于老人身份不明，医院工作人员只能联系北海市救助管理站进行处理。接到消息后，北海市救助管理站工作人员第一时间到医院了解情况，采集了老人照片进行人脸识别，并发布寻亲信息。为尽快核实老人的身份信息，工作人员多次到发现老人的地方向周围群众及村委了解情况。经多方努力，终于核实了老人的身份。
原来，老人姓薛，是玉林博白人，是村里的五保户，已经离开家乡十余载，独自一人来到北海生活。在北海的这些年，薛某自己租房住，以捡拾废品为生，有时会用自己的三轮车帮别人拉东西，生活十分拮据。后来，薛某因为在家中踩到铁钉刺伤右脚导致昏迷，无法言语被送医治疗，这才有了前面发生的事情。
当工作人员前往医院告诉薛某找到了他的户籍所在地时，薛某却十分抗拒，反复说道：“回去没人照顾我，也没有房子住，回去干什么呢？我要继续留在北海，我哪里也不会去！”因薛某年事已高，又无亲属照顾，工作人员将其列为重点关注对象，提醒其有需要时联系救助管理站求助。薛某出院后，工作人员和驿马西边垌村委保持联系，持续跟进薛某情况。前段时间，驿马西边垌村委来电说薛某居住的危房要被拆除。为保障薛某的生命安全，工作人员多次上门对薛某嘘寒问暖，耐心向他介绍相关政策，让他知道返回户籍所在地是能够有政策保障的。经过一段时间的劝导，薛某终于打开心结，表示愿意返乡。随后，工作人员立即与薛某户籍所在地的民政部门，详细说明薛某的情况，双方沟通共同做好薛某的安置工作。
最终，北海市救助管理站工作人员将薛某送回玉林，玉林市民政部门将其安置到了养老院。
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