暖冬行动！北海救助站的工作人员给流浪汉送温暖！

寒潮来袭，北海气温断崖式下降，为保障生活无着流浪乞讨人员的生命安全，帮助其顺利过冬，北海市民政局、北海市救助管理站联合多方力量开展2023年北海市“寒冬送温暖”专项救助行动。

12月19日晚，市民政局党组成员、副局长余昌华带领市救助管理站工作人员、社工、爱心志愿者对新世纪大道、四川路、云南路、侨港等流浪乞讨人员可能出现的区域开展街面巡查，耐心劝导流浪乞讨人员进站接受救助。在巡查过程中，收到热线市民的电话告知有一名流浪妇女在商场坐着，下半身还穿着短裤。余昌华立即带领工作人员到现场进行劝导，希望其能够接受救助或御寒衣物。该人员一直抗拒工作人员，在进行长时间的耐心劝导后，才愿意接受工作人员为其准备的盒饭、矿泉水和棉衣等，但不愿意到站接受救助。余昌华叮嘱市救助管理站、银海区民政局、社工要通力协作，持续跟进该人员的情况，争取早日帮助其回归家庭。

接着，工作人员在美景路一片荒废的工地中发现一名拾荒老人。经了解，老人是合浦县西场镇五保户，无子女，在北海多年，不愿回家。余昌华给老人递上棉被，还为其穿上棉衣，反复和老人说到要注意保暖，有需要时一定要联系村委和市救助管理站。从老人住处离开后，一再提醒和平村委要定期关注老人的情况，保障老人的安全。要充分发挥社工专业力量，深入了解老人流浪拾荒行为背后的需求，妥善解决好老人的问题。

此次专项行动以“早发现、早报告、早救助”为抓手，北海市救助管理站迅速启动应急预案，加大街面巡查频次，每天安排工作人员分别于早中晚进行街面巡查。同时指导社工发动广大爱心志愿者积极参与到关心关爱流浪乞讨人员行动中，对市民反馈的流浪乞讨人员线索做到立即响应。