严重影响日常生活！北海一小区因楼上漏水无人处理引纠纷，网格员细致化解！

了解这一情况，中兴花园网格长麦国伟和网格员林叔马上到现场了解相关情况，第一时间联系小区物业负责人排除小区水管漏水等情况，网格长麦国伟和网格员林叔亲自上门找楼上楼下业主，耐心细致地跟当事人双方算细账、讲依据、讲事实、摆道理、谈感情。最后楼上业主表示，将会重新对自家的厨房防水进行处理，彻底解决漏水的源头。并答应赔偿此次漏水造成抽油烟机损坏的费用，同时向楼下表示不好意思，造成不便。楼下业主说：“经过社区的调解我们就大事化小，也不进行起诉了。同意你的解决方案。

近期网格长麦国伟和网格员林叔回访楼上楼下业主这起漏水纠纷已顺利解决，人在网中走、事在格中办的原则，切实把为民服务落到实处，用真情排解民忧，以实际行动提高群众安全感、幸福感和满意度。