8月10日凌晨0时许，北海市公安局咸田派出所接到群众张女士的紧急求助电话称：“我女儿小王离家出走了！还发了微信说她不想活了！我们一家人到处找都不找不到，警察同志请快帮帮我！”

民警高卓意接到求助电话后，一边安抚、舒缓张女士紧张激动的情绪，一边请求有关部门协助查找。很快，有关部门向高卓意反馈了小王大致位置是在冠头岭范围内。高卓意与同事火速前往冠头岭开展救援。

经半小时的寻找，终于在山脚下一靠近海边的礁石处发现了一个女孩，高卓意立即上前询问。但是该女生情绪很激动，高卓意轻声细语地安抚好其情绪后，确认该女孩就是将要轻生的小王。

随后，高卓意将其护安全送回到其母亲张女士身边，并耐心疏导打消了小王的轻生念头。

8月10日下午15时许，张女士通过“12345”政府服务热线写下一封感谢信，感谢高卓意等民警挽救了其女儿的生命，并向该所全体民辅警致以最崇高的敬意！