让旅居“候鸟”安居 北海市公安局创新警务模式打造旅居舒心家园
“让旅居的‘候鸟’宾至如归，倍感北海这座城市的温暖与包容。”5月6日，北海市公安局高德派出所收到一封从上海到北海旅居的老人苗美云送来的感谢信，感谢北海公安民警对“候鸟人”的呵护。
北海是全国著名的宜居城市和“候鸟城市”，每年吸引超10万名北方老年人到此过冬，他们被形象地称为“候鸟人”。如何让“候鸟人”生活得安心、舒心？近年来，北海市公安局依托社会治安防控体系，以党建为引领，建立候鸟驿站、成立“候鸟”党员之家，创新警务模式，为“候鸟”群体提供安全保障。
“别着急，民警马上到现场帮您解决问题。”近日，在北海市公安局指挥中心，接警员郭真正接听报警电话，安抚报警人。原来，报警人王阿姨及其丈夫是从黑龙江省到北海的“候鸟人”，两人在景区游玩时不慎走散，由于路况不熟，尽管通过电话联系上了但无法找到对方。接警员了解情况后，立即调度离景区最近的警务室的值班民警赶到现场，通过监控视频寻找、现场走访，帮助王阿姨找到了丈夫。
为了加强社会治安管控，守护“候鸟人”的平安，北海市公安局将警务前移，打造了65个集办事办公、群众接待、纠纷调解、先期处警、公安文化展示为一体的多功能警务室，以警务室为核心向周边商户、居民区辐射，以义警、志愿服务小分队为主要依靠力量展开巡逻防范，通过群防群治，形成巡防工作整体合力，共同打造和谐稳定的平安社区。
“白天见警车、晚上见警灯，我在这里生活有满满的安全感！”年近花甲的邓红卫从2019年开始，每年11月便到北海开启她的“候鸟”生活。像邓红卫这样的“候鸟人”很多，他们对当地的治安很放心。
位于银滩景区附近的疍家小镇，是北海最大的“候鸟”集聚地。由“候鸟人”自发组成的志愿服务小分队，在疍家小镇沿街商铺巡查，提醒商户加强警惕防范电信网络诈骗，守好自己的钱袋子，赢得商户及周边市民点赞。
“候鸟”集聚地的居民来自五湖四海，生活习惯差异大、人员结构复杂、需求各不相同。为了给“候鸟”群体提供更好的服务，使其更好地融入当地生活，北海市公安局创新“党建+驿站”工作模式，由派出所联合社区，建设“候鸟驿站”，组建由老党员、热心人士等人员组成的志愿服务小分队，带动“候鸟人”进行自我管理，协助做好辖区的社会治安管控工作。
为表达感谢，办证群众绘制字画送到海角派出所。
同时，北海市公安局还联动社区、司法所、律师事务所以及人民调解员、网格员等力量成立专业调解团队，形成“社区民警+人民调解员+社会力量”的“1+1+N”纠纷调处模式，及时调处矛盾纠纷，成效良好。截至目前，累计化解涉“候鸟人”纠纷210余起，调处率达99%以上。
“您好，恭喜您中奖啦，不仅可以领取价值2万元的电动按摩椅，还能免费旅游！”今年1月，从山西省到北海过冬的“候鸟人”宁先生接到这样的电话后果断挂掉，不予理会。宁先生说，他看过社区民警在微信群里发送的防养老诈骗推文，所以这点诈骗伎俩骗不到他。
民警在景区景点开展反诈宣传。
针对“候鸟”群体老年人居多的实际情况，北海市公安局依托“一区一警”“网上警务站”工作机制，定期通报辖区警情，精准推送与群众生活息息相关的法律法规及安全防范知识；以派出所为单元，组织民警辅警“进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭”，开展防范养老诈骗宣传。今年以来，全市共开展养老诈骗防范宣传380余场次，发放宣传资料1.2万份，受教育老年人5万余人次。
结合“候鸟人”到北海购房、旅游、康养较多的实际，北海市公安局强化对以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”等为名义的侵害老年人财产权益违法犯罪线索的摸排，把防范工作做早、做细、做实。
该局还积极与网信、住建、民政、市场监管等有关部门建立线索信息共享机制，加强部门对接协同，拓展行业领域线索来源，严格执行“一案一档一研判一督办”和“三长”签字“背书”要求，确保每一条线索核查处置到位。今年以来，警方共破获涉养老诈骗案件9起，抓获犯罪嫌疑人15名，为老年人挽回经济损失80余万元。
➤内容来源：广西法治日报、北海公安 | 版权归原作者所有
➤图文编辑：北海阿叔-豆腐｜转载请注明
➤北海阿叔 商业推广联系：bh9584（请备注店名）
