“多亏你们的热情帮助，解决了我的烦心事，为你们的专业服务点赞！”10月23日，居民傅某来到海角街道司法所，将一面印有“以情调解好公仆 以理服人好司法”的锦旗送到司法所工作人员手中，感谢司法所调解员的耐心调解和帮助。
经了解，租客黄某从2016年开始租赁傅某的铺面经营，近年来受经济大环境影响，生意不景气，产生了退租的念头。在转让无果后，黄某停止交纳租金并要求房东傅某退还押金15000元。傅某认为黄某违约在先，不同意退回押金，双方由此产生矛盾纠纷，各执一词，互不相让。
接到调解申请后，海角街道司法所调解员立即开展现场调查，收集相关租赁合同，并通过单方逐一谈话了解事件经过。在掌握矛盾的焦点和双方的诉求后，司法所召集双方进行面对面调解。调解员本着和气生财角度出发，给双方摆事实、讲道理。经过调解员努力调解，矛盾双方最终达成一致，握手言和。傅某退还黄某7000元押金，黄某交清水电费用，在保证房内设施完好的情况下退出租房。至此，该起房屋租赁纠纷得以圆满化解。
在矛盾纠纷调解中，司法所调解员严谨的工作作风、真心为民的情怀，得到了当事人的称赞，并用锦旗表达对海角街道司法所工作的肯定和赞扬。
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