暖心警事丨时隔25天，
晚来锦旗赠予“最美的人”
“真的很感谢你们，‘跨省通办’服务真的很便民，让我少跑了很多趟，这就是北海速度，当天就办结落户和身份证换证业务，解决了我女儿上学读书问题。”
3月15日下午，群众李女士将一面印有“最美的城市 最美的人 真心为人民”的锦旗送到北海市公安局南珠派出所，向户籍民警赵莉表达了诚挚的谢意。从锦旗的字里行间流露出了李女士对南珠派出所户籍民警为民解忧的感激之情。这不仅是一面锦旗、一份满意，更是人民群众对公安工作的肯定和认可。
2月19日，辖区居民丛先生与其妻子李女士到南珠派出所户籍室办理迁户口业务，由于担心小孩错过最佳上学的年纪，急着给小孩报名读书，夫妻二人十分着急。户籍民警赵莉听后，先是安抚二人情绪，告诉他们不用担心，并马上为其加急办理。然后赵莉主动与黑龙江省双鸭山市的户籍民警联系，在双方的共同努力下，当天就为李女士一家加急办结了此项户口迁移业务，解决了压在李女士一家心头的一件大事。
李女士在办理完业务后马上为南珠派出所制作了一面锦旗表示感谢，但是由于工作繁忙，直到3月15日她才将锦旗送到南珠派出所，她不好意思地说：“和民警办理业务的速度相比，我这个锦旗真是太晚了！”
户籍窗口一直是公安机关的“第一窗口”，也是服务群众的“第一平台”，海城公安户籍一直聚焦群众急难愁盼。
自2023年开展“创人民满意公安”活动以来，海城公安共设开设“四合一”窗口、“二合一”窗口各1个，今年以来共计办理业务19488笔，其中“跨省同办”业务用1529笔，用实际行动想群众之所想，急群众之所急。
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