成功调解口角冲突
促进邻里关系和谐
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8月28日，北海市公安局营盘派出所值班室接到群众求助电话称，在白东村委，两名老人因口角发生争执，现场情绪激动，周围群众劝解无果，请求民警前往处理。
接报后，民警立即赶赴现场，见两位老人高声争执，互不相让。民警迅速上前将两人分开，避免矛盾激化。
经了解，陈大爷和李大爷是邻里关系。当日清晨，两人因倒水淋湿门前路面的问题引发口角，争执不下导致矛盾升级，周边邻居尝试劝说但无果。
掌握纠纷原委后，为确保安全，民警将两人带回派出所进行安抚调解，耐心倾听双方诉求。待两位老人情绪平复后，民警开展"面对面"调解，积极安抚双方情绪，劝导他们理性协商、有话好好说，化解心结。经过2小时的耐心劝解，双方最终认识到自身问题。最终，陈大爷和李大爷紧锁的眉头逐渐舒展，双手轻轻握在了一起。
此次纠纷的成功调解，不仅有效化解了双方矛盾，更进一步促进了邻里关系的和谐融洽。
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