
成功调解口角冲突
促进邻里关系和谐
为进一步深化“派出所主防”警务理念,走实群众路线,铁山港公安主动关切辖区群众所急、所需,基层派出所用心用情服务人民,涌现一批温暖民心的好人好事,获得人民群众的好评和肯定。
8月28日,北海市公安局营盘派出所值班室接到群众求助电话称,在白东村委,两名老人因口角发生争执,现场情绪激动,周围群众劝解无果,请求民警前往处理。
接报后,民警立即赶赴现场,见两位老人高声争执,互不相让。民警迅速上前将两人分开,避免矛盾激化。
经了解,陈大爷和李大爷是邻里关系。当日清晨,两人因倒水淋湿门前路面的问题引发口角,争执不下导致矛盾升级,周边邻居尝试劝说但无果。
掌握纠纷原委后,为确保安全,民警将两人带回派出所进行安抚调解,耐心倾听双方诉求。待两位老人情绪平复后,民警开展"面对面"调解,积极安抚双方情绪,劝导他们理性协商、有话好好说,化解心结。经过2小时的耐心劝解,双方最终认识到自身问题。最终,陈大爷和李大爷紧锁的眉头逐渐舒展,双手轻轻握在了一起。
此次纠纷的成功调解,不仅有效化解了双方矛盾,更进一步促进了邻里关系的和谐融洽。
- END -
➤内容来源:铁山港公安 | 版权归原作者所有
➤图文编辑:北海阿叔-海苔|转载请注明



