驿马街道银湾社区：
小区变压器故障陷停电困局
多方联动保障居民用电无忧
“多亏了社区的及时协调，不然这大热天可真不知道怎么熬过去！”居民苏先生握着银湾社区党委书记郑绍霞的手动情感慨道。近日，北海市水产实业小区业主们将一面“为民解忧显担当，情系百姓暖心房”的锦旗赠与社区，此表达对社区为民办实事的诚挚感激。
5月17日，北海市水产实业小区因变压器损坏导致停电，给居民的日常用电造成极大困扰。银湾社区党委书记郑绍霞得知情况后第一时间赶赴现场，逐户走访安抚居民情绪，了解到因小区属于三无小区，公共设施维护责任无明确主体，业主间对维修方案意见难以统一。
为能进一步解决问题，银湾社区主动担当作为，积极搭建多方沟通平台，联合北海供电局海城分局与小区业主代表进行商议，最终在社区的协助下，北海供电局海城分局负责调配带电作业车及临时调用变压器为小区居民户解决用电问题，于21日下午完成变压器的安装调试，小区全面恢复供电。
此次事件的妥善解决，不仅展现了社区心系群众，急群众之所急，为民办实事的担当精神，也体现了部门联动与高效协作，将民生“痛点”转化为治理“突破点”，为化解三无小区管理难题提供了实践样本。
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