中街“网”事｜中街街道中山路社区
垃圾投放引纠纷 网格调解促和谐
邓颖斌，中共党员，退伍军人，中山路社区干部，90后网格长，2025年5月加入社区以来，凭借此前在公安系统工作的经验，秉持对社区工作的热爱，坚持把群众的安危冷暖当作第一要务，以网格化的服务体系为纽带，着力构建党群“沟通桥”，尽心尽力打通服务群众的“最后一米”。
2025年6月24日，居住于中华街的马先生致电中山路社区寻求帮助。当日清晨，他看到邻居黄先生将厨余垃圾投放至附近一处无人居住的住宅门前，于是前去劝阻，双方因意见分歧发生争吵，马先生无奈之下致电社区。
社区网格长邓颖斌在知悉马先生的投诉后，第一时间前往其家中，安抚他的情绪并详细了解情况。据马先生反映，该住宅长期无人居住，周边部分邻居为图方便，常将生活垃圾投放于此。部分装厨余垃圾的塑料袋打包不规范或有破损，导致食物残渣和汤汁污水溢出，散发难闻气味，影响了他的生活质量。为此，马先生曾在该处立了一块“禁止丢垃圾”的牌子，但收效甚微。
邓颖斌经进一步了解得知，北环中心的工作人员虽每日按时收集垃圾，但居民投放生活垃圾与环卫收集垃圾存在时差，导致垃圾乱堆乱放的现象凸显。邓颖斌将此事上报，经多方协商制定出合理的垃圾收集时间。随后，邓颖斌告知马先生和黄先生新的收集时间，并以“远亲不如近邻”相劝。经劝解，双方均认识到处理问题时过于冲动，最后达成和解，纠纷得以圆满解决。
“小事不出网格，大事不出社区”是中山路社区一贯坚持的为民服务原则。未来，中山路社区将持续关注居民诉求，积极帮助居民解决实际困难，及时化解各类矛盾纠纷，努力为居民营造一个健康、和谐、文明的生活环境。
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