
筑牢安全通关基石
北海邮轮母港复航联检测试圆满完成
“蓝梦之歌”号邮轮将于2025年11月13日至2026年1月4日从北部湾国际邮轮母港再次整装出发。
“蓝梦之歌号”开港首航资料图。
为全面保障北海邮轮码头复航通关工作顺利推进,进一步提高邮轮通关高峰应对效率与突发情况处理水平,确保游客和货物快速、准确、安全办理通关手续,10月14日,北海市商务局(口岸办)、北海海关、北海出入境边防检查站、北海海事局、北海市公安局、北海市旅游文体局、北港邮轮公司等7家单位在北部湾国际邮轮母港客运中心开展复航联检程序压力测试。
场景模拟真实,测试流程严谨
演练聚焦北海邮轮码头邮轮入境通关、出境通关及突发状况处理等关键流程,主要设计了三个场景:一是正常通关场景,模拟“蓝梦之歌”邮轮搭载游客及适量货物的正常出入境通关全流程;二是旅客异常场景,模拟“旅客携带疑似违禁品闯关”场景,检验边检、海关、交通警察部门的协同处置流程;三是疑似传染病场景,模拟“旅客出现体温异常、咳嗽症状”场景,测试海关检疫人员、边检、港口公安、码头引导员的配合效率。演练邀请了近100名志愿者扮演通关游客,通过在高峰客流模拟环境下,重点测试边检证件核验、海关行李查验的单环节耗时与全流程通关时长,强化码头与边检、海关、港口公安的联动机制,针对突发场景验证多部门协同处置的规范性与时效性。整个演练过程中,各环节衔接流畅,指挥调度有序,参演人员协同配合默契,快速有效地完成各项应急处置任务,达到预期演练效果。
实时指标监测,准确分析漏洞
为准确分析各部门协同效率,演练过程还设置了通关时间、错误率、应急处理能力等评估指标。通过分别统计正常通关、突发情况处置场景下的整体通关时长,评估流程效率,全程记录各环节操作失误、信息核验不准确等问题数量,分析流程漏洞。同时,从突发情况联动反应速度、处置措施规范性与有效性两方面,评估多部门协同能力。
全面评估总结,持续优化提升
联检程序压力测试结束后,各参与单位随即召开联合总结会议,对本单位在测试中的表现进行全面总结,系统梳理存在的问题与不足,共同研讨改进方案与流程优化建议,针对存在的问题及时开展人员培训或流程优化,进一步完善协同机制与应急预案,共同提高服务水平。
本次演练充分展现了邮轮通航各相关单位的紧密配合与高效执行、全面检验了查验单位的跨部门协作效能,集中展现了各单位在风险防控、智慧监管及应急响应等方面的工作成效,为应对即将到来的北海邮轮季大客流场景积累了宝贵经验,为实际邮轮复航后的高效、安全通关工作奠定坚实基础。
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