北海一女子被诈骗1万元！幸好有他们出手相助→

一面锦旗，承载着深切的谢意；一次高效处置，彰显着公安民警的责任担当。1月28日，郑女士将一面印有“反诈先锋显神威，神速破案暖民心”的锦旗，郑重地送到北海市公安局铁山港分局营盘派出所民警陈志辉手中，朴实的话语中，满载着对公安民警的认可与赞誉。

1月24日，郑女士在使用手机上网时，不幸遭遇电信网络诈骗，辛苦积攒的1万元钱款被骗走。发现被骗后，焦急万分的郑女士第一时间赶到营盘派出所报警求助，期盼民警能帮她挽回损失。

接警后，民警陈志辉将群众的急难愁盼放在心上。他深知，这每一分钱都承载着郑女士对生活的期盼。面对郑女士慌乱的神情和急切的诉求，陈志辉首先耐心安抚其情绪，轻声宽慰道，“您别急，我们一定会尽全力帮您追回钱款。”随后，他细致询问诈骗过程的每一个细节，从陌生来电的话术到转账操作的流程，逐一记录、认真梳理，不放过任何一丝关键线索。

为争取最佳挽损时机，陈志辉在了解情况后立即启动反诈处置预案，一场与时间赛跑的资金守护战迅速展开。他全力核查涉案资金流向，紧盯屏幕上的每一条数据，争分夺秒追踪资金踪迹。同时，第一时间联动反诈中心与银行，启动紧急止付冻结程序。各个环节衔接顺畅、高效推进，在多方协调与持续努力下，成功锁定涉案账户并完成冻结，最终将被骗的1万元全额追回，用实际行动守护了群众的“钱袋子”。

1月28日，为表达这份沉甸甸的感激之情，郑女士特意定制锦旗，亲自送到派出所，以最真挚的方式向守护一方平安的民警陈志辉致敬。