兆信金悦湾
|物业服务月报|
“
管家服务
客服服务 温暖于心
2024.03
前台接待来访来电及日常报修258起。
巡查楼栋75次,下单报修楼栋问题56次。
发放各项通知公告、温馨提示8次。
协助业主送快递及开窗通风198次。
协助房产进行收房事宜1次。
“
工程服务
工程服务 臻心守护
2024.03
维修公区墙面10次,确保房屋安全。
检修消防设备13次。
检修线路25次,确保园区照明正常。
地下停车场入口维修养护。
大堂玻璃门维修 。
“
环境服务
环境服务 美化家园
2024.03
清洗园区垃圾桶60次,防止蚊虫滋生。
园区树木修剪10次。
楼栋大堂及过道清扫38次。
游泳池修补1次,清洗4次。
全民清洁日4次。
绿化虫害消杀1次。
“
物管服务
物管服务 使命在肩
2024.03
日常巡查园区38次,杜绝安全隐患发生。
对来访人员、车辆进行登记225次。
张贴电动车禁止进入电梯标识。
配合执法部门对乱停乱放占用车位,消防通道的车辆进行移位25次。
“
社区活动
社区活动 邻里相聚
2024.03
“温情三月,花漾女神”&第一季度长者生日会活动1场,参加人数85人。
“便民服务,代缴燃气”3月份代缴燃气19户。
“
锦旗小故事
锦旗小故事:“过春节前我们买了拉花和灯笼回来装饰房子,物业中心安排小吴师傅过来帮忙,原本以为只需要20分钟左右的工作量,在我夫人挑来挑去的问题下用了两个小时。但是这期间,小吴没有任何的不耐烦,甚至也很有耐心的帮忙做完了这些工作,让我们家在春节期间充满了喜庆的氛围,很感谢我们的物业工程部的小吴,我们小区的工作人员工作服务态度都很好,很负责任,值得信赖。为表感谢亲自来到物业赠锦旗一面,以示鼓励!”
“
园区最美
4月工作计划
2024.04
1.对园区黄土裸露区域进行补种。
2.绿化修剪养护。
3.加强各门岗来访登记。
4.小区公区违建整治。
5.公区玻璃清洗养护。
6.本月举办“相约三月三,欢聚金悦湾”社区活动1场。
7.本月便民服务1场“代缴燃气、电费”。
――――――――――――――――――――—
物业服务中心电话:0779-3900799
凤凰管家电话:19907796700

