合浦碧桂园2025年2月物业服务月报

1. 信息传递：发放各项通知公告、温馨提示，为业主安排接送机服务 9次。
   

2. 工单处理：大管家下单 236 单，其中公区维修62 单，业主家维修174单。
   

3. 业务办理：装修备案19 户，登记、变更车牌信息288 次。

4. 前台服务：前台接电访 381 次（电话报修/协调解决问题）。
   

5. 巡检与整改：巡检公共区域 56次，及时下单对接整改问题。
   

6. 日常服务：办理门禁卡，托管钥匙 ，中介借钥匙看房登记，帮业主收快递/开门等。

1. 日常巡查：园区地下排污水井口、生活水泵房、消防泵、检修公区充电桩、游乐园进行巡查每月4 次。

2. 公共区域维修：游乐园设施松动；路面瓷砖修复；公区照明维修；保障业主夜间出行安全。
   

3. 电梯保养：每月2次维护保养工作，确保电梯安全运行。
   

4. 机房清洁：机房设备房保养与清洁每月 2 次。

5. 日常工作：接业主及管家室内维修下单174次，公区维修62 次。

   认真完成项目工程部每日固化工作

1. 日常清扫：每日清扫可视垃圾 ；对楼幢大堂、地下室、园区外围进行日常清洁，擦拭公共设施设备。

2. 特殊清理：清理天台垃圾及疏通下水管道 4 次；冲洗地面及垃圾投放点8次；垃圾清运 62次（上午一次，下午一次）。
   

3. 绿化养护：进行乔木灌木修剪整形，草坪修剪，施肥、浇水、修复草坪灌木等绿化补种及养护工作。
   

4. 四害消杀：每月开展 1 次四害消杀工作，巡查鼠患，布置鼠盒，喷洒飞虫爬虫药物，投放灭杀蚂蚁蟑螂饵剂。
   

5. 综合工作：完成日常清洁工作，定期对公区绿化进行修剪养护、楼栋保洁，为春节前期营造一个健康的生活环境。
   

6. 全民清洁日4次。

1. 岗位管理：加强对外来人员和车辆进行登记询问；

   本月未发生一起治安事件。

   
   

2. 消防演练：开展一次消防安全演练，提高物业人员和业主的消防安全意识和应急处置能力。

3. 设备检查：每月9号安全大检查1次，对消火栓、灭火器设备进行检查。
   

4. 车辆管理：清理园区、单元大堂内违规停放自行车/电动车 84次；处理违停车辆 162 辆，通知挪车162次

5. 贴心服务：业主出入门岗时，物管员为业主提供帮助服务 22 次；保洁下班后，夜班物管员清理公区内卫生9次；巡逻岗帮助业主送快递 92 次；协助业主搬运物品，帮忙处理力所能及的事。

6. 巡逻保障：对苑区及各单元楼层进行安全巡逻，排除安全隐患。
   

       新的学期，愿你；以梦为马，不负韶华，相信自己，未来可期。

1. “开学季”活动1场，参加人数600人；