银滩天玺
｜物业服务月报｜
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管家服务
客服服务 温暖于心
2025.4
前台接待来访来电及日常报修268起；
巡查楼栋116次，下单报修楼栋问题56次；
上门拜访业主62户，并及时处理业主家电家具维修工作，并获得业主送锦旗一面；
协助业主送快递及开窗通风118次；
雨天处理楼栋积水8次；
协助地产进行收房事宜2次。
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工程服务
工程服务 臻心守护
2025.4
维修公区道闸16次，确保安全通行；
检修非机动车充电桩8次；
检修园区路灯6次，确保园区照明正常；
维修楼道窗户限位器12次，楼宇大堂照明灯；
5.日常巡查园区设备维修25次，杜绝安全隐患发生；
6.定期下水道排查，以防堵塞，下水井反冒等问题。
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环境服务
环境服务 美化家园
2025.4
清洗园区四害消杀4次，防止蚊虫滋生；
楼栋大堂及过道清扫112，苑区泳池清洗2次；
园区绿植修剪3次，消杀3次，绿植补种4次；
园区清洗垃圾池8次，预防病虫害；
全民清洁日4次。
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物管服务
物管服务 使命在肩
2025.4
对来访人员、车辆进行登记1168次；
发放各项通知公告，温馨提示32次；
协助地产处理业主房房屋报修问题18次；
上门拜访业主26户，并及时处理业主反馈事宜。
5月工作计划
2025.04
1. 绿化四害消杀、园林修剪及喷药；
2. 加强各门岗来访登记；
3. 加强园区游乐设施及消防设备、下水井检查；
4. 增强一场便民活动。
